一嗨租车-全国异地还车

Name: 一嗨租车-全国异地还车
Rating: 4 (97 reviews)
Author: 上海一嗨信息技术服务有限公司

By: 上海一嗨信息技术服务有限公司 App

Travel

Overview

Version:

7.4.11

Last updated: 2026-07-31

Ranking

#143,854 ▼ 827

Overall

Features & Capabilities

全国直营连锁，支持异地还车，0元押金让出行更轻松。

覆盖500+城市、200+车型，提供自助取还、全国送车、7x24小时客服等优质服务。新人礼包，下载一嗨租车APP即享会员权益。

User Growth & Download Statistics

App Shopping Navigation & Mapping Marketing

By:

上海一嗨信息技术服务有限公司

Rating:

4.00

(97) 0.10

Version:

7.4.11 Last updated: 2026-07-31

Version code:

888324130

Creation date:

2011-04-15

Compatible devices:

Size:

567.19MB

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Source:

Apple Apps Store

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2026-08-09

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Ranking

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上海一嗨信息技术服务有限公司

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Website:

https://www.1hai.cn

User Reviews

综合来看，用户对一嗨租车在车型多、易用性及长期使用的积极体验给予肯定，尤其是对外国用户友好及部分员工的良好服务评价较多。但核心痛点集中在客服态度与服务质量、App稳定性（包括登录和刷新的问题）以及费用透明度（罚款、保险费和押金政策）等方面。部分反馈还提及车辆卫生与现场取车体验需改进。

Pros

车型多
使用简单且对外国人友好
多次租用体验良好，整体满意
员工友好、服务稳定
总体评价偏积极，存在高认可度的正面反馈

Cons

客服态度差，存在外包情况
应用问题较多，包括登录困难与上传、支付等刷新慢或失效
存在霸王条款与高额罚款，费用透明度不足
押金处理不清晰，免押与实际押金政策混乱
个别车辆存在卫生/车况问题

Recent reviews

机场店还车非常糟糕，拖延时间导致客户航班延误，投诉多次居然不理睬，毫无下文！

by fj*****, 2026-08-03

说图片仅供参考真就仅供参考，深蓝G318放的无忧穿越版的图片，看了评论，确实有人拿到无忧穿越版的车，结果到了我这边，就是一辆老款非无忧穿越版的两驱越野车。同样的车，在神州租车那边250元一天，图片也放的老款车型。一嗨放的新款车型，价格还要400多接近500一天。真的坑，到场看车直接就是一句别的地方便宜就去别的地方租。