MyTIM

Name: MyTIM
Rating: 4.3 (4741 reviews)
Author: Telecom Italia S.p.A.

By: Telecom Italia S.p.A. App

Utilities

Overview

Version:

7.3.9

Last updated: 2026-07-08

Features & Capabilities

MyTIM è l’app per iPhone e iPad che ti permette di gestire facilmente le linee mobili prepagate e le linee fisse. Con un account MyTIM, potrai accedere da App o Web, verificare lo stato di attivazione, gestire i pagamenti e ricevere assistenza tramite chat o via WeTIM.

Scopri tutte le funzioni disponibili: ordini, offerte TIM, ricariche online, controllo del saldo, gestione delle fatture (anche per le linee fisse), esportazione in PDF, trasferimenti, e la TIM Party rewards. L'app è in continuo aggiornamento per offrire nuove novità e un servizio sempre migliore. Accesso alle sezioni di ricerca e azioni rapide, oltre a concorsi e promozioni TIM, anche se non sei cliente TIM.

User Growth & Download Statistics

App Payments Shopping Communication Content

By:

Telecom Italia S.p.A.

Rating:

4.30

(4,741) 25 new ratings

Version:

7.3.9 Last updated: 2026-07-08

Version code:

887938554

Creation date:

2010-07-03

Compatible devices:

Size:

106.16MB

URLs:

Website ,Privacy policy

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-07-18

Compare stats and ranking:

Ranking

# 28,649 ▲ 10

Other rankings

#85 in team meetings keyword 36 ▼ 9

For Developers

Monetize with App Pass Boost with Extension Booster

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Developed by:

Telecom Italia S.p.A.

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/mytim/id378783815

Website:

http://www.tim.it

User Reviews

Most reviews of MyTIM focus on negative UX: heavy ads, unstable performance, and poor language support, with repeated billing and login problems and weak customer service. A minority appreciate speed and the ability to view invoices or manage contracts when the app is functioning. Overall, reliability and user-friendliness are the top concerns, especially for non-Italian speakers.

Pros

Fast and responsive when it loads.
Useful for viewing invoices, bills, and managing contracts.
Official TIM app designed to manage TIM services and accounts.
Some reviews indicate the app’s functionality can be excellent when it works.

Cons

Excessive ads and promotions inside the app, with spam that cannot be easily disabled.
Reliability and performance problems: slow speed, frequent loading failures, hangs, and outages.
Language support is limited to Italian; no English option for non-Italian users.
Billing and account-management issues: difficulty topping up, login/password problems, and incorrect or unexpected charges.
Poor customer support: long chat waits, unhelpful bots, and slow/responsive assistance.

Recent reviews

È la seconda volta che provo ad attivare una eSIM della tim. Non ricevo email con la eSIM, l’assistente digitale non funziona mai, dice sempre che c’è un errore di sistema, è impossibile parlare con un operatore in quanto non ho tecnicamente la linea ancora attiva. Però il pagamento per la sottoscrizione l’hanno preso. Sconsiglio altamente.