クラマネ

クラマネはキャバクラ・スナック・ガールズバー、ホスト、ボーイズバーなどの、 全てのナイトワーク専用の顧客管理アプリです。

経営者さん、店長さん、管理者さん必見です。 業界初、管理者機能でキャストと連携して顧客管理をする事ができます。

【顧客情報を簡単に管理できる】 クラマネの使い方は２種類です！

①管理者無しで自身の顧客を管理する（個人利用） ②店舗の管理者と店舗キャストをアプリ連携して、キャストの顧客管理内容を管理者が把握・管理できる（店舗利用）

①個人利用は【無料】で使える！ 便利な顧客管理機能が使い放題！

---------個人利用で使える機能---------

●顧客登録 ・豊富なプロフィール項目 ・お気に入り登録 ・顧客検索機能

●顧客個別の来店データ ・顧客個人の来店履歴が一覧で表示 ・顧客個人の総来店回数・総合売上金額が表示

●来店後の情報登録 ・来店の詳細情報を記録 （画像・名前・時間・人数・タイプ・セット数・金額・メモの記録が可能）

●来店予約登録 ・カレンダー表示・色分けで来店の予定を把握

●カレンダー機能 ・色分け表示で予約・記録が分かりやすい ・日付をタップで１日の売上表示

●チャート表示 ・チャートは、売上・来店回数・セット回数に分類 ・チャート表示によって数値の波がよくわかる ・月ごとの数値表示 ・年単位で表示可能

●誕生日が一覧表示 ・月ごとに誕生日の顧客を表示

●メモ機能 ・シンプルで簡単なメモ帳 ・誰とも共有されず、自分専用 ・仕事専用のメモ帳として活用

●通知機能 ・顧客の最終来店から１ヶ月が経過すると通知が届く →これによって、営業をかけた方が良い顧客が把握できる

●テーマカラー設定 自分の好みに合わせて20種類以上のカラーから選択可能

■利用方法 アプリをインストールしてアカウントを作成するのみで今すぐ使えます！ 個人利用の場合は「店舗コード」の入力は不要です。

②店舗利用は管理者が登録すれば、キャスト無料！

-----------店舗利用の特徴------------

店舗キャストが登録した顧客情報や来店情報が管理者の専用画面に反映されます。 管理者がお店の顧客情報を総合管理・総合分析することが可能な共有型アプリです。

管理者はキャストが登録したデータを全て把握することが出来ます。 膨大なデータを手元のアプリですぐに確認できるのはありがたいですよね。

また、顧客管理を通してキャストの社交教育ツールとしても活用いただけます！

お店が一丸となって顧客管理をすることで、お客様のプロフィール、来店情報の把握・お店の成績などの状況把握が容易に行えます！ 忙しい管理者の皆さん、顧客管理はクラマネにお任せください！ 顧客管理で接客の質が向上し、売上UP間違いなしですよ！

■キャストが利用可能な機能

●顧客登録 ・豊富なプロフィール項目 ・お気に入り登録 ・顧客検索機能

●顧客個別の来店データ ・顧客個人の来店履歴が一覧で表示 ・顧客個人の総来店回数・総合売上金額が表示

●来店後の情報登録 ・来店の詳細情報を記録 （画像・名前・時間・人数・タイプ・セット数・金額・メモの記録が可能）

●来店予約登録 ・カレンダー表示・色分けで来店の予定を把握

●カレンダー機能 ・色分け表示で予約・記録が分かりやすい ・日付をタップで１日の売上表示

●チャート表示 ・チャートは、売上・来店回数・セット回数に分類 ・チャート表示によって数値の波がよくわかる ・月ごとの数値表示 ・年単位で表示可能

●誕生日が一覧表示 ・月ごとに誕生日の顧客を表示

●メモ機能 ・シンプルで簡単なメモ帳 ・誰とも共有されず、自分専用 ・仕事専用のメモ帳として活用

●通知機能 ・顧客の最終来店から１ヶ月が経過すると通知が届く →これによって、営業をかけた方が良い顧客が把握できる

●テーマカラー設定 自分の好みに合わせて20種類以上のカラーから選択可能

■管理者は上記の機能にプラスして、以下の機能がご利用できます。

●管理者はキャストが登録した顧客情報や来店情報を専用画面で閲覧可能 管理者端末には連携したキャストの顧客情報が同期されます。 またそのデータを元に、お店全体の成績としてチャートに表示されます。

●キャストの最終更新日の表示 キャストが最後に来店情報を更新した「最終更新日」が表示されます。 キャストがきちんと更新しているかを把握することができます。

●キャストのランキング表示 お店のキャストが入力している売上金額・来店回数・セット回数の情報からキャストのランキングを表示します。

●誰の顧客なのか一目で把握可能 管理者の画面には店舗キャスト全員の情報が入ってくるので、顧客情報や来店情報が沢山表示されると誰が誰の情報か分かりにくくなりますが、以下の機能で把握しやすくしています。 ・各スタッフの顧客が一覧表示されます。（誰の顧客なのかがかすぐに分かります） ・来店情報や顧客情報の部分には常に登録したキャストの名前を表示しているので、誰が登録したデータか一目で分かります。

●キャストがお店を辞めた後もキャストは個人利用に切り替えて引き続きアプリを利用することが可能です。

■利用方法 １. 管理者のサブスクリプション登録をします。 ２. 登録が完了すると【店舗コード】が付与されます。そのまま管理者アカウントを作成します。 ３. キャストをアプリに招待し、管理者に付与された店舗コードを利用してキャストもアカウントを作成します。 以上でキャストと連携され、管理者機能が使えるようになります。

◆課金オプションの説明

１ヶ月ごとの自動更新（サブスクリプション）契約になります。 解約はいつでも行えますが、契約更新日の２４時間以上前に解約してください。

解約はiPhoneの設定→Apple ID →サブスクリプション から確認・解約できます。