GuestNote

GuestNoteは、接客の現場で使う「お客様管理・来店履歴・対応記録」アプリです。キャバクラ・コンカフェ・バー・スナック・美容室など接客業で働くスタッフが、お客様との関係をより丁寧に築くために設計しました。

■ 主な機能

【 お客様登録・管理 】 呼び名・好きな話題・苦手な話題・好みの飲み物・誕生日メモ・タグで整理。来店ごとに情報を積み重ねて、常連のお客様をすぐに確認できます。

【 来店履歴の記録 】 来店日・会話メモ・注文内容・金額帯・次回への引き継ぎ事項を記録。接客の引き継ぎをスムーズにします。

【 検索・タグ絞り込み 】 呼び名・タグ・対応メモの有無で絞り込み。最終来店日順・来店回数順の並び替えで、必要な情報にすぐアクセス。

【 対応注意メモ（事実ベースの記録）】 発生日・カテゴリ・実際にあったこと・対応内容・次回の方針を客観的に記録。スタッフが一人で情報を抱え込まず、チームで安全に共有するためのツールです。 ※ ブラックリストではなく、事実ベースの対応記録として設計されています。

【 グループ共有 ※ ログイン時 】 グループを作成し、招待リンクでチームメンバーを追加。管理者・メンバー・閲覧専用のロールで権限管理。すべての操作は監査ログに記録されます。

【 クラウド同期 ※ ログイン時 】 個人データを複数のiPhoneでクラウド自動同期。オフライン中もローカルで使えます。

【 アプリロック 】 Face ID / Touch IDでアプリを保護し、お客様情報をプライベートに守ります。

プライバシーポリシー: https://ren-webstep.com/portfolio/works/ios/guestnote.html#privacy

利用規約（EULA）: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

■ 無料プランとProプラン

【無料プラン】 ・お客様登録 30名まで ・来店履歴 各10件まで ・グループ 1つ・5メンバーまで ・対応注意メモ 件数無制限（常に無料）

【Proプラン】 ・お客様・来店履歴 無制限 ・グループ 最大5つ・メンバー無制限 ・監査ログ全件表示 ・将来の高度機能を優先提供

サブスクリプションの支払いはApp Storeアカウントに請求されます。購入後は期間終了前にキャンセルしない限り自動更新されます。設定アプリ→（ユーザー名）→サブスクリプションから解約できます。

■ 対応業種 キャバクラ / コンカフェ / バー / ラウンジ / スナック / ホストクラブ / 美容室 / ネイルサロン / アイラッシュサロン / その他接客業

サポート・お問い合わせはサポートページよりご連絡ください。 https://ren-webstep.com/portfolio/works/ios/guestnote.html#support