ChatOps

ChatOps là nền tảng hợp tác doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp và làm việc theo luồng với Direct Chat, Group Chat (Private/Public) và Team Conversations. Tính năng nổi bật bao gồm Pin, Hashtag, Search, Rich Markdown, Emoji, Save, View, và Add to Kanban để biến cuộc hội thoại thành công việc. Ngoài ra, người dùng có thể Copy link, Share screen, Video Call (GMeet/Zoom), Dịch với Google Translate, View mode và File management cùng các thông báo theo từ khóa.

Nền tảng còn cung cấp quản lý công việc trực quan bằng Kanban và lập kế hoạch theo tuần/tháng/quý. ChatOps tích hợp AI để tự động hoá và hỗ trợ từ Digital Assistant, gợi ý nội dung giao tiếp và liên thông dữ liệu với CRM/ERP và các hệ thống doanh nghiệp khác. Bên cạnh đó, Learning Pool và hệ thống tri thức doanh nghiệp giúp tạo nhóm học tập, trao đổi thông tin và ôn tập kiến thức, tăng cường ra quyết định nhanh và thông minh.