KT AI 통화비서

KT AI 통화비서는 소상공인을 위한 Chrome 확장/앱으로, 매장 전화 응대를 자동화하고 운영 부담을 줄여줍니다. 영업시간, 위치, 주차 안내 등 기본 문의를 설정하고, 예약이나 주문 같은 업종별 문의도 AI가 자동 응대하도록 구성할 수 있습니다. 또한 인사말 설정으로 전화 연결 시 바로 전달되는 메시지와 배경음 등을 자유롭게 맞춤화할 수 있습니다.

다양한 기능으로 매장 관리 효율을 높이고, On/Off 스위치로 필요에 따라 AI통화비서를 제어합니다. 음성 메모를 남길 수 있고, 불편사항 접수 메일링 안내도 제공되어 고객 응대의 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다.