Le bandeau intégré permet un couplage simple et rapide de la solution de centre d’appels Call Contact à votre CRM.
What is SFR Call Contact - Bandeau Intégré?
SFR Call Contact - Bandeau Intégré is a Chrome extension that seamlessly integrates the Call Contact call center solution with your CRM. It automatically retrieves the client's record when making a Call Contact call and allows the teleoperator to easily call back the client from their CRM page.
Extension stats
By: SFR Business
Rating: 5.00
(1)
Creation date: 2020-07-04
Risk impact: Moderate risk impact
Risk likelihood: Low risk likelihood
Manifest version: 2
Permissions:
Size: 53.20K
Email: su*****@sfr.com
URLs: Privacy policy
Other platforms
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Extension summary
- Lors d’un appel Call Contact vers l’un de vos téléconseillers, le bandeau remonte automatiquement la fiche liée au client dans votre navigateur.
- L'extension permet aussi au téléconseiller de rappeler le client via Call Contact en 1 clic. Ceci à partir du n° de téléphone client présent sur la page web du CRM.
Le bandeau intégré nécessite la souscription à la solution Call Contact de SFR Business. De plus, le CRM utilisé doit faire partie de la liste des CRMs pris en charge par l'application.
Plus d’informations sur : https://www.sfrbusiness.fr/relation-client/call-contact/
User reviews
Extension safety
Risk impact
SFR Call Contact - Bandeau Intégré requires a few sensitive permissions. Exercise caution before installing.
Risk likelihood
SFR Call Contact - Bandeau Intégré has earned a fairly good reputation and likely can be trusted.
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5.00
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https://www.verifrom.com
2.76
50,000+
https://devolutions.net
3.75
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theo546
4.00
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Rémi Dev
5.00
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vcotta
3.78
959