Dot Assist

Dot Assist는 인공 지능으로 구동되는 연중무휴 마켓플레이스 질문 및 답변 도우미입니다. 인공 지능 기술 덕분에 이 애플리케이션은 브랜드 언어에 따라 마켓플레이스 고객 질문에 자동으로 답변하고 마켓플레이스 매장 점수와 매출을 높입니다. Dot은 이미 여러분이 가장 좋아하는 새로운 로봇 팀원이 될 준비가 되어 있습니다!

전자상거래 마켓플레이스 상점을 통합한 후, 질문답변 도우미 Dot은 과거의 질문 답변과 제품명, 설명 등의 정보를 학습하여 제품을 분석합니다. 고객님으로부터 받은 상품정보와 포장, 화물회사 등 운영정보를 활용하여 보다 정확한 답변을 제공함으로써 스스로 개선됩니다.

Dot Assist 앱에서 찾을 수 있는 내용:

응답 모드 - 하이브리드 모드, 타이머 또는 자동 모드에서 귀하의 승인을 받아 질문에 답변합니다.
질문 및 답변 관리 - 마켓플레이스 매장에 들어오는 고객 제품 및 주문 질문을 한 곳에서 쉽게 관리할 수 있습니다.
빠른 통합 - 자체 설정; 간편한 설정으로 매장 통합
푸시 알림 - 답변이 없는 질문이나 새로운 질문에 대한 즉각적인 알림
커뮤니케이션 톤 - Dot이 질문에 답변하는 모드를 선택하세요: 전문적 또는 친근한 톤
인사이트 분석 - 인기상품과 가장 많은 질문을 받은 질문과 답변에 대한 상세한 데이터 분석

지금 애플리케이션을 다운로드하세요. Dot 마켓플레이스가 자동으로 고객 질문에 연중무휴 24시간 답변하고 매출을 늘려드립니다!