samwin Mobile Agent

Name: samwin Mobile Agent
Author: telecommunication software

Por: telecommunication software

A solução móvel samwin Contact Center

Características e Capacidades

O samwin Mobile Agent permite que os usuários agentes se conectem ao samwin usando seu dispositivo móvel Android.
Este aplicativo oferece todos os principais recursos conhecidos dos agentes samwin da classe Desktop:
* Gerenciamento de habilidades - entre e saia do Skills
* Tratamento de chamadas - coloque uma chamada em espera, estacione ou coloque uma chamada novamente na fila
* Suporte para softphone - faça e receba chamadas através de WiFi ou dados móveis
* Acesso completo ao diretório - incluindo presença e compromissos
* Lista de chamadas em espera e histórico de chamadas - mostra chamadas em espera e anteriores

Em áreas com baixa conexão à Internet, uma Extensão ACD, configurada como um telefone físico não controlado usando o número de telefone do dispositivo móvel, pode ser usada em vez de uma Extensão ACD do Softphone. Isso permite que o usuário trate chamadas samwin como chamadas normais, mesmo com cobertura celular mínima.

Crescimento de Usuários e Estatísticas de Download

App

Por:

telecommunication software

Downloads:

351

Versão:

1.3.3 Última atualização: 2026-04-21

Código da versão:

4194535

Data de criação:

2022-07-07

País de publicação:

Permissões:

android.permission.CALL_PHONE Very high risk
android.permission.READ_CONTACTS Very high risk
android.permission.READ_PHONE_NUMBERS Very high risk
android.permission.RECORD_AUDIO Very high risk
android.permission.MANAGE_OWN_CALLS High risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW High risk
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.WRITE_SETTINGS High risk
android.permission.BIND_TELECOM_CONNECTION_SERVICE Moderate risk

Tamanho:

70.02MB

E-mail:

of*****@telecomsoftware.com

URLs:

Site ,Política de Privacidade

Descrição completa:

Fonte:

Google Play Store

Dados ingeridos em:

2026-06-13

Comparar estatísticas e classificação:

Classificação

# 1,417,010 ▲ 5,129

Para desenvolvedores

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Desenvolvido por:

telecommunication software

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Email:

of*****@telecomsoftware.com

Local na rede Internet:

https://www.telecomsoftware.com