TeamDispatch

TeamDispatchは、英国の職人や小規模チーム向けに開発されたジョブ管理アプリです。仕事の予約、チームの派遣、顧客の追跡、信頼できるパートナーとの作業共有など、すべてスマートフォンから行えます。

個人事業主でも、10人規模のチームを運営している場合でも、TeamDispatchはスプレッドシート、WhatsAppグループ、ダッシュボード上のスケジュール帳を置き換えます。

英国の職人向けに設計
自動車鍵屋、鍵屋、配管工、ガス技師、電気技師、出張整備士、出張タイヤ交換業者、清掃業者、トリマーなど、リストにない職種には「その他」オプションも用意されています。

各業界ごとに、実際の業務内容に合わせて調整された予約フォーム、完了チェックリスト、顧客情報入力欄が用意されています。自動車鍵屋はSERMIに完全準拠しています。ガス技師は、すべての作業にCP12番号とGas Safe IDを記録できます。電気技師は、有資格者制度（NICEIC、NAPIT、ELECSA）の詳細を記録できます。


アプリの機能

・カレンダー — 日、2日間、週単位で表示。ジョブをドラッグしてスケジュールを変更できます。技術者で絞り込み検索も可能です。

・ジョブリスト — 予約済み、進行中、完了、未完了、キャンセル済み。すべての情報をあらゆるデバイスでリアルタイムに確認できます。

・顧客データベース — 氏名、電話番号、住所、車両情報、完全なジョブ履歴。「パテルさんって誰だっけ？」なんて聞く必要はもうありません。

・ジョブログ — ジョブごとのチャットスレッド。オフィススタッフと現場の作業員がメモ、写真、最新情報をリアルタイムで共有できます。

・プッシュ通知 — ジョブの予約、編集、完了、共有があった際に、チーム全員が通知を受け取ることができます。

・オフィススタッフ向け機能 — デスクワークのユーザーは、teamdispatch.app の専用ウェブアプリを利用できます。作業員がスマートフォンで作業している間も、オフィススタッフはノートパソコンからジョブを予約できます。

・パートナー企業とのジョブ共有 — 信頼できるパートナー企業に、安全な招待リンクを通じてジョブを共有できます。パートナー企業はジョブを受け取り、あなたは常に最新情報を把握できます。



・SERMI監査記録 ― 自動車鍵屋は、英国/EUのSERMIに完全準拠できます。VIN（車両識別番号）の取得、顧客IDとV5（車両登録証）の写真、顧客の署名、5年間の保存期間、PDF形式での監査記録のエクスポートが可能です。競合他社にはこの機能を提供するサービスはありません。

・SERMI一括エクスポート無料 ― 設定画面から、会社が保有するすべての記録を単一のZIPファイルとしてダウンロードできます。

対象ユーザー
TeamDispatchは、従業員1～10名の英国の業者向けです。夜遅くまでスプレッドシートの更新に追われたり、明日の担当者が誰なのか分からなくなったり、午後7時にWhatsAppで「午前9時の予約は誰が入っていますか？」というメッセージが届いたりするような状況に陥っているなら、このアプリはまさにあなたにぴったりです。

プライバシー
お客様の顧客データはアカウント内に保存されます。当社は、お客様のデータを販売、共有、またはマーケティング目的でお客様に送信することはありません。アカウントの完全なエクスポートと削除機能はアプリに組み込まれています。

Team Dispatch Ltd.が英国で開発。サポート：support@teamdispatch.co.uk · teamdispatch.co.uk