Reviews of Sky+

By: Novabox, S. de R.L. de C.V. App

List of user reviews and ratings for Sky+

Total ratings

3.18 (Rating count: 948)

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Review summary

Users report serious stability issues with the Sky+ app including frequent crashes and freezing on multiple Android versions and devices. The app lacks important features such as stream quality selection which causes playback problems with Chromecast devices. Customer support is ineffective and confusing service options frustrate users. Recent updates have removed channels and worsened app performance. Although casting was added and sports content is licensed well, compatibility problems and poor reliability greatly diminish the app's usability and satisfaction.

Pros

Added casting option after update
Increased number of channels available
Good licensing for sports content

Cons

Frequent crashes and app not opening on multiple devices and OS versions
Poor or nonexistent customer support and confusing service options
No option to choose stream quality leading to issues with Chromecast streaming
Removed channels and poor app updates making it harder to watch content
Lack of compatibility with Chromecast 3rd generation, Google TV, and other devices such as Android 14

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User Reviews

Recent rating average: 1.30

All time rating average: 3.18

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81% (17)

Date	Author	Comment
2024-12-15	Ad*****	Mucho mejor ahora. Agregaron la opción de casting y hay mas canales. Definitivamente gran mejoría.
Mucho mejor ahora. Agregaron la opción de casting y hay mas canales. Definitivamente gran mejoría.
2024-12-08	Ca*****	Tiene un problema muy grande en relación a dispositivos Chromecast de 3ra generación. Dichos dispositivos no soportan streams de 1080 para arriba, por lo que al transmitir con esa calidad se traba a cada rato. Lo malo, es que la aplicación no da la opción de elegir la calidad de los streams, por lo que tengo que soportar que a cada rato se trabe la aplicación en Chromecast. Tienen que darnos la opción de elegir la calidad del stream en la app. Además de este problema esto ayuda a ahorrar datos.
Tiene un problema muy grande en relación a dispositivos Chromecast de 3ra generación. Dichos dispositivos no soportan streams de 1080 para arriba, por lo que al transmitir con esa calidad se traba a cada rato. Lo malo, es que la aplicación no da la opción de elegir la calidad de los streams, por lo que tengo que soportar que a cada rato se trabe la aplicación en Chromecast. Tienen que darnos la opción de elegir la calidad del stream en la app. Además de este problema esto ayuda a ahorrar datos.
2024-10-26	Pa*****	Pésima, frecuentemente presenta "errores" de conectividad
Pésima, frecuentemente presenta "errores" de conectividad
2024-10-06	Em*****	No se puede ingresar, el soporte es un asco, no sabes si es sky, sky mas, sky sports. Nadie te resuelve. Tengo solo el streaming, no el servicio de cable.
No se puede ingresar, el soporte es un asco, no sabes si es sky, sky mas, sky sports. Nadie te resuelve. Tengo solo el streaming, no el servicio de cable.
2024-09-22	Jo*****	Cada dos semanas se cae la app y no te permite acceder. Tanto en celular como en su página web. La app es un asco. No hay nadie que te de soporte. Solo hay número y chat para ventas. Horrible el servicio a cliente. Voy a cancelar mi suscripción.
Cada dos semanas se cae la app y no te permite acceder. Tanto en celular como en su página web. La app es un asco. No hay nadie que te de soporte. Solo hay número y chat para ventas. Horrible el servicio a cliente. Voy a cancelar mi suscripción.
2024-09-15	Da*****	Yo esperaba que la nueva actualización resolviera los problemas anteriores, pero no, es mucho peor
Yo esperaba que la nueva actualización resolviera los problemas anteriores, pero no, es mucho peor
2024-09-15	An*****	U can't whatch anything
U can't whatch anything
2024-09-05	Fr*****	Porquería de nueva intervase .. igual que Izzi , quitaron canales.. próximo mes acaba mi contrato y cancelo..🤮😡
Porquería de nueva intervase .. igual que Izzi , quitaron canales.. próximo mes acaba mi contrato y cancelo..🤮😡
2024-08-26	Jo*****	It sucks the new update. Can't watch anything like before.
It sucks the new update. Can't watch anything like before.
2024-06-25	Os*****	I have two phones, one of them does not run the app, you can't cast the content either, it's really low added value on this app
I have two phones, one of them does not run the app, you can't cast the content either, it's really low added value on this app