LeadLens

통화 추적, 자동 동기화, 그룹 리더 대시보드, 통화 보고서, Excel 내보내기

LeadLens는 현장 영업팀을 위한 엔터프라이즈급 통화 추적 및 영업 보고 플랫폼입니다. 통화 기록 동기화 자동화, 팀 리더 지정, 팀 성과 분석 액세스를 통해 영업 보고를 간소화하세요.

LeadLens를 통해 다음을 추적하고 최적화할 수 있습니다.
현장 상담원 통화 기록
팀 보고서 및 분석
실시간 통화 데이터 동기화
계층 구조 및 팀 구성
통화 연결 및 부재중 통화 기록
총 통화 시간 및 성과 차트
상세 PDF 및 Excel 내보내기

주요 기능:
자동 통화 기록 및 실시간 동기화:
몇 초 만에 설정하고 즉시 통화 추적을 시작하세요.
수신, 발신 및 부재중 통화 기록을 고객 전화번호와 함께 자동으로 캡처합니다.
백그라운드에서 안전하게 백엔드 데이터베이스에 데이터를 동기화합니다.
간단한 색상 표시기를 통해 모든 통화 기록의 동기화 상태(동기화됨/대기 중)를 확인할 수 있습니다.

로컬 데이터베이스를 통해 오프라인 데이터 손실을 방지하고, 연결이 복원되면 자동으로 동기화됩니다.

고급 개요 보고서 및 팀 모니터링:
전용 대시보드를 통해 팀 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다.
총 통화 수, 총 통화 시간, 연결/실시간 통화 기록 등의 지표를 추적합니다.
모든 현장 상담원 및 담당자의 상세 성과 요약을 확인할 수 있습니다.
상담원 로그를 확장하여 정확한 발신, 응답 및 통화 시간 정보를 분석할 수 있습니다.

정리된 데이터 내보내기:
상세 통화 기록을 고품질 PDF 파일로 바로 내보낼 수 있습니다.

팀 지표를 형식화된 Excel 파일로 다운로드하여 심층적인 데이터 분석을 수행할 수 있습니다.

내보내기 전에 그룹 리더 또는 특정 팀 구성원별로 분석 결과를 필터링할 수 있습니다.

보안 및 개인정보 보호:
LeadLens는 사용자 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 애플리케이션은 비즈니스 성과 향상 및 고객 동기화 목적으로만 통화 기록을 읽습니다. 사용자의 명시적인 허가 없이는 백그라운드에서 추적이 이루어지지 않습니다. 모든 데이터 전송은 암호화됩니다.