Sende

Sende — WhatsApp용 대화형 CRM

회사 WhatsApp을 독립적인 영업 채널로 전환하세요. Sende는 인공지능(AI)으로 고객에게 응답하고, 잠재 고객을 관리하며, 오프라인 상태에서도 24시간 내내 캠페인을 실행합니다.

SENDE가 비즈니스에 도움이 되는 방법

📥 스마트 받은 편지함
상담원 배정, 태그 지정, 고객별 전체 대화 내역을 하나의 대시보드에서 모든 WhatsApp 대화를 확인하세요.

🤖 AI 기반 봇
설정한 규칙과 상황에 따라 회사 어조에 맞춰 자동으로 응답합니다. 업무 시간 외에도 24시간 지원을 제공합니다.

📣 브로드캐스트
태그 또는 스프레드시트를 사용하여 연락처에 메시지를 전송하고, AI가 각 응답을 잠재 고객, 질문, 지원 또는 단순 문의 등으로 분류합니다.

⚙️ 자동화
생일 메시지, 결제 알림, 재구매 알림, 배송 알림을 수동으로 입력할 필요 없이 정확한 시간에 보낼 수 있습니다.

👥 고객 관리
고객별 구매 내역, 제품, 태그, 메모를 관리하여 모든 대화에서 더욱 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다.

SENDE는 어떤 기업에 적합할까요?

WhatsApp을 통해 제품을 판매하고 고객에게 서비스를 제공하는 기업, 특히 패션 매장, 병원, 반려동물 용품점, 스튜디오, 소규모 자영업체 등 규모에 관계없이 고객 서비스를 중앙 집중화하고 응답 시간을 단축하며 잠재 고객을 놓치지 않으려는 기업에 적합합니다.

고객이 사람과의 소통을 필요로 할 때, 담당 팀은 클릭 한 번으로 대화를 이어받고 모든 대화 내역을 확인할 수 있습니다. 그렇지 않을 때는 Sende가 서비스를 자동으로 처리합니다.

다양한 요금제

WhatsApp 번호, 대시보드 상담원, AI 기반 봇, 브로드캐스트, 자동화 기능을 포함한 다양한 요금제로 소규모로 시작하여 고객과의 소통 규모가 커짐에 따라 확장할 수 있습니다. 약정 없이 언제든지 해지 가능합니다.

Sende를 사용하면 영업일 기준 단 하루 만에 고객 서비스를 설정하고 WhatsApp을 통해 더욱 체계적이고 자동화된 방식으로 판매를 시작할 수 있습니다.

Sende는 GlobalSix Technology의 제품입니다.