Sende

Sende ― WhatsApp向け会話型CRM

企業のWhatsAppを、独立した営業チャネルへと変革しましょう。SendeはAIを活用して顧客対応を行い、リードを整理し、オフライン時でも24時間365日キャンペーンを展開します。

Sendeがビジネスにもたらすメリット

📥 スマートインボックス
すべてのWhatsApp会話を単一のダッシュボードに集約。担当者割り当て、タグ、顧客ごとの完全な履歴を確認できます。

🤖 AI搭載ボット
設定したルールとコンテキストに基づき、企業のトーンで自動的に応答します。営業時間外も含め、24時間365日サポートを提供します。

📣 ブロードキャスト
タグやスプレッドシートを使って連絡先リストにメッセージを送信。AIが各応答を、見込み客、質問、サポート、あるいは単なる問い合わせなど、自動的に分類します。


⚙️ 自動化
誕生日メッセージ、支払いリマインダー、再購入リマインダー、配送リマインダーを、手動でリマインダーを送る必要なく、最適なタイミングで自動的に送信します。

👥 顧客管理
顧客ごとの購入履歴、商品、タグ、メモを管理することで、あらゆる会話においてよりパーソナライズされたサービスを提供できます。

SENDEはどんな企業向け？

WhatsAppを通じて顧客に販売・サービスを提供し、カスタマーサービスを一元化し、応答時間を短縮し、見込み客の損失を防ぎたい企業。ファッションストアからクリニック、ペットショップ、スタジオ、あらゆる規模の地域ビジネスまで幅広く対応します。

顧客が担当者とのやり取りを必要とする場合、ワンクリックで担当者が会話を引き継ぎ、すべての履歴を確認できます。担当者が不要な場合は、SENDEが自動的に対応します。

柔軟なプラン

小規模から始めて、会話の増加に合わせて拡張できます。WhatsApp番号、ダッシュボード上のエージェント、AI搭載ボット、ブロードキャスト、自動化機能などを含むプランをご用意しています。契約期間の縛りはなく、いつでも解約可能です。


わずか1営業日でカスタマーサービスを構築し、より効率的で自動化された、状況に応じたWhatsApp販売を開始しましょう。

SendeはGlobalSix Technologyの製品です。