ScreenConnect

보안 주의:
IT 팀 또는 신뢰할 수 있는 기술 담당자의 지시를 받은 경우에만 이 앱을 설치하십시오. 원격 연결을 통해 기기에 대한 완전한 제어 권한이 부여됩니다. 세션 정보나 접근 권한 정보를 모르는 사람이나 신뢰할 수 없는 사람과 절대 공유하지 마십시오.

사용자를 지원하고, 시스템에 접근하고, 어디서든 업무를 처리하세요.

ScreenConnect는 대면 지원 세션과 상시 원격 접속 기능을 하나의 강력한 모바일 앱에 통합하여 IT 팀, 서비스 제공업체 및 최종 사용자가 문제를 해결하고, 시스템을 유지 관리하고, 기기에 빠르고 안전하며 안정적으로 연결할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능
- 원격 지원 세션 시작 및 참여
- 언제든지 무인 컴퓨터 및 워크스테이션에 액세스
- Windows, Mac, Linux 및 ChromeOS 장치 원격 제어
- 접근성 서비스 API 권한을 사용하여 Android 장치에서 완벽한 상호 작용 활성화(Android 7 이상 필요)
- 원격 시스템에 명령 전송
- 실시간 문제 해결
- 사무실, 집 또는 현장에서 사용자 지원
- 장치에서 권한 있는 액세스(PAM) 요청 검토 및 승인(업그레이드된 라이선스 필요)

IT 팀과 지원 담당자를 위해 설계됨
다음과 같은 사용자에게 적합:
- 헬프데스크
- MSP 및 서비스 제공업체
- 시스템 관리자
- 현장 기술자
- 사내 IT 팀

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커뮤니티 및 기능 요청: https://screenconnect.product.connectwise.com/

지원: https://www.screenconnect.com/partner-support

문서: https://docs.connectwise.com/ScreenConnect_Documentation/Mobile_apps/Android

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