OpsBack

OpsBack: Gestión de Servicios de Campo Diseñada para Generar Rentabilidad Real

OpsBack no es otra herramienta genérica de gestión de servicios de campo. Es un sistema empresarial diseñado para ayudar a las empresas de servicios a generar más ingresos, reducir pérdidas y operar con control.

Diseñado para empresas de climatización, reparación de electrodomésticos, cerrajería, electricidad, fontanería y otros servicios de campo, OpsBack combina la gestión de trabajos, CRM, automatización y protección de ingresos en una única plataforma.

¿Por qué existe OpsBack?
La mayoría de las empresas de servicios pierden entre el 15 % y el 30 % de sus ganancias sin darse cuenta.

Trabajos no realizados, seguimiento deficiente, devoluciones de llamadas y deficiencias operativas consumen silenciosamente los ingresos.

OpsBack está diseñado para eliminar esas deficiencias.

Características principales:
Gestión integral de trabajos:
Crea, asigna y realiza seguimiento de trabajos en tiempo real
Asigna técnicos con total visibilidad
Supervisa el estado de los trabajos de principio a fin

Programación y asignación inteligentes:
Optimiza las rutas de los técnicos
Reduce el tiempo de inactividad y las superposiciones
Aumenta el volumen diario de trabajos sin necesidad de contratar más personal

CRM que realmente funciona:

Almacena el historial de clientes, notas y registros de servicio
Realiza seguimiento de clientes recurrentes y su valor a largo plazo
Convierte trabajos puntuales en relaciones a largo plazo

Facturación y pagos:
Genera facturas al instante
Acepta pagos presenciales o remotos
Intégrate con herramientas como QuickBooks para una contabilidad más rápida

Registra automáticamente las llamadas perdidas
Asegura el registro de cada cliente potencial
Reduce las oportunidades perdidas fuera del horario laboral
Realiza seguimiento y reduce las costosas devoluciones de llamadas
Evita trabajos perdidos o sin asignar
Mejora la responsabilidad de los técnicos
Identifica dónde se pierde dinero en tu operación

Esto no es solo un software. Es control operativo.
Diseñado para el crecimiento
Tanto si gestionas un equipo pequeño como una operación con varios equipos, OpsBack crece con tu negocio.

Añade técnicos ilimitados
Gestiona múltiples áreas de servicio
Realiza un seguimiento del rendimiento de todos los equipos
Toma decisiones basadas en datos reales

Para quién es:
Empresas de climatización (HVAC)
Empresas de reparación de electrodomésticos
Servicios de cerrajería
Contratistas de fontanería y electricidad
Cualquier empresa de servicios de campo que quiera aumentar sus beneficios, no solo sus ingresos.