iSafe.Africa

AVERTISSEMENT : iSafe Citizen est une plateforme d’assistance d’urgence privée et indépendante. Elle n’est ni détenue, ni exploitée, ni approuvée, ni affiliée au gouvernement sud-africain ou à un organisme gouvernemental. Elle ne remplace pas les services d’urgence officiels.

En cas d’urgence vitale, contactez toujours directement les services d’urgence officiels : 112 (mobile), 10111 (police), 10177 (ambulance).

Sources gouvernementales officielles :

• Gouvernement sud-africain — https://www.gov.za

• Service de police sud-africain — https://www.saps.gov.za

--------------------------------------------------

iSafe Citizen permet aux utilisateurs de signaler les urgences, de demander de l’aide et de partager leur position en toute sécurité avec le centre de contrôle des interventions d’urgence d’iSafe Citizen.

Fonctionnalités de l'application client

• Alerte SOS d'urgence en un clic

• Partage de position en temps réel

• Signalement d'incidents d'urgence

• Signalement d'incendies, d'accidents, de crimes et d'urgences médicales

• Suivi de l'état des demandes d'urgence

• Communication avec les équipes d'intervention

• Notifications d'intervention d'urgence

• Gestion des demandes de service

• Historique des incidents

• Gestion du profil et des contacts d'urgence

• Informations sur la sécurité communautaire

• Assistance d'urgence à proximité

• Intégration des contacts d'urgence

• Inscription et connexion sécurisées

• Surveillance d'urgence optimisée pour les batteries faibles

Utilisation du service d'accessibilité

iSafe Citizen utilise l'API AccessibilityService d'Android uniquement pour détecter les appuis sur les boutons de volume après l'activation manuelle de la fonctionnalité par l'utilisateur.

Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de déclencher une alerte SOS d'urgence lorsqu'ils sont dans l'incapacité d'interagir avec l'écran de leur appareil en cas d'urgence.

Lorsqu'une action sur les boutons de volume est détectée, l'application peut :

Envoyer une alerte SOS d'urgence à notre centre de contrôle des interventions d'urgence.

Partager votre position actuelle avec les intervenants autorisés.

Notifier vos contacts d'urgence enregistrés. Ce service est utilisé uniquement pour l'activation de la fonction SOS d'urgence et ne permet pas de lire le contenu de l'écran, d'enregistrer les frappes au clavier, de surveiller l'activité de l'utilisateur ni d'accéder aux données d'autres applications.

Informations importantes

Le service d'accessibilité est désactivé par défaut.

Vous devez l'activer manuellement dans les paramètres d'accessibilité de votre appareil.

Vous pouvez le désactiver à tout moment dans Paramètres > Accessibilité.

Le service d'accessibilité sert uniquement à détecter les pressions sur les boutons de volume pour l'activation de la fonction SOS d'urgence.

Ce service ne permet pas de lire le contenu de l'écran, d'enregistrer les frappes au clavier, de surveiller l'activité de l'utilisateur ni d'accéder à des informations sans lien avec l'assistance d'urgence.

Confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Les informations personnelles, notamment les détails de votre profil, vos contacts d'urgence et votre localisation, sont collectées uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir une assistance d'urgence et le bon fonctionnement de l'application. Ces informations sont traitées en toute sécurité, conformément à notre politique de confidentialité.