IMPULSA SAC

IMPULSA SACは、顧客サービスの集中管理、会話管理、そしてビジネスプロセスの改善を単一のプラットフォームから実現したい企業向けに設計されたソリューションです。

IMPULSA SACを使えば、WhatsAppなどのチャネルを連携させ、複数の会話を整理された効率的な方法で管理できます。これにより、チームの対応速度が向上し、売上アップにつながります。

🚀 主な機能：

• リアルタイム会話管理：顧客メッセージを一元管理し、チームの迅速かつ効率的な対応を可能にします。

• マルチエージェントWhatsApp：複数の担当者が同じWhatsApp番号を同時に処理できます。

• CRM連携：コミュニケーションを営業プロセスと連携させ、商談や顧客を追跡できます。

• AIによる自動化：応答を最適化し、会話中のサポートを提供し、業務効率を向上させます。

• 完全なインタラクション履歴：すべての会話と関連データにアクセスし、より的確な意思決定を行うことができます。

• ビジネスに特化：営業、サポート、カスタマーサービスチーム向けに設計されています。