FSMsync: Field Service Manager

FSMsync est un logiciel de gestion des interventions sur le terrain destiné aux entreprises du bâtiment et des travaux publics (CVC, plomberie, électricité et construction générale). Gérez vos équipes où que vous soyez : planifiez les interventions, envoyez des devis et des factures, suivez le temps passé sur site et encaissez les paiements, le tout depuis une seule application.

PLANIFICATION DES INTERVENTIONS

• Créez et attribuez des interventions à vos techniciens, ou laissez-les prendre en charge les tâches non attribuées.

• Un simple clic suffit pour envoyer un SMS à votre client indiquant que le technicien est en route.

• Vues calendrier et liste, avec des statuts d'intervention reflétant le déroulement réel des interventions sur le terrain.

DEVIS

• Élaborez des devis sur place et envoyez-les par e-mail pour validation client en un clic.

• Génération automatique de devis et suggestions de lignes de facturation, basée sur votre historique de prix.

• Les devis approuvés sont automatiquement transformés en interventions planifiées.

FACTURATIONS ET PAIEMENTS

• Les interventions terminées génèrent automatiquement des factures à partir des lignes de facturation du devis.

• Acceptez les paiements par carte en personne avec un terminal Square ou envoyez des liens de paiement.

• Facturation récurrente pour les contrats de maintenance.

SUIVI DU TEMPS

• Horloge de travail automatique : les entrées de temps s'ouvrent et se ferment au début et à la fin des interventions des techniciens.

• Comparaison des heures suivies et des heures planifiées pour chaque intervention.

COMMUNICATION CLIENT

• Envoi automatique de SMS de rappel de rendez-vous la veille.

• Accès aux fiches clients. Historique complet des interventions, devis et factures

GÉREZ L'ENSEMBLE DE VOTRE ENTREPRISE

• Synchronisation automatique avec QuickBooks Online pour les clients, les factures et les paiements

• Gestion des accès par rôle pour les administrateurs, les répartiteurs et les techniciens

• Fonctionne avec l'application web FSMsync pour le personnel administratif

FSMsync nécessite un compte FSMsync. Les nouveaux comptes incluent un essai gratuit ; rendez-vous sur fsmsync.com pour en savoir plus.