Front

Name: Front
Rating: 2.62 (537 reviews)
Author: FrontApp, Inc.

Par : FrontApp, Inc.

Rationalisez la communication client pour offrir un service exceptionnel à grande échelle 🤝

Caractéristiques et capacités

Front est une plateforme d'opérations client qui permet aux équipes d'assistance, de vente et de gestion des comptes de fournir un service exceptionnel à grande échelle. Front rationalise la communication client en combinant l'efficacité d'un service d'assistance et la familiarité du courrier électronique, avec des flux de travail automatisés et une collaboration en temps réel dans les coulisses.
Avec Front, les équipes peuvent centraliser les messages sur tous les canaux, les acheminer vers la bonne personne et déverrouiller la visibilité et les informations sur toutes leurs opérations client. Plus de 8 000 entreprises utilisent Front pour stimuler l'efficacité opérationnelle qui empêche le désabonnement, améliore la rétention et propulse la croissance de la clientèle.

Croissance des utilisateurs et statistiques de téléchargement

App Communication

Par :

Téléchargements:

Évaluation :

Version :

5.80.0 Dernière mise à jour : 2026-06-04

Code de version :

50000290

Date de création :

2015-04-27

Pays d’édition :

Permissions :

android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.READ_PHONE_STATE Very high risk
android.permission.RECORD_AUDIO Very high risk
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE High risk
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE Low risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE Low risk
android.permission.INTERNET Low risk
android.permission.POST_NOTIFICATIONS Low risk
android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED Low risk

Taille:

76.89MB

E-mail:

te*****@frontapp.com

URL :

Site web ,Politique de confidentialité

Description complète :

Source :

Google Play Store

Données ingérées le :

2026-06-14

Comparer les statistiques et le classement :

Classement

# 168,055 ▲ 1,488

Autres plateformes

FrontApp (v5.80.0)

3.50

(163)

Pour les développeurs

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Développé par :

FrontApp, Inc.

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frontapp.mobile

Messagerie électronique:

te*****@frontapp.com

Site internet:

https://front.com

Avis des utilisateurs

Android reviews show a capable shared inbox with calendar coordination and strong desktop/web performance, but the mobile experience lags due to readability and reliability issues. Recurring problems include no mobile dark mode, small text, stability crashes, login flow failures, and UI redesigns that hide features. Improving readability (font size, dark mode), reliability, and a smoother login/UX would significantly enhance the mobile app while preserving its team-oriented strengths.

Avantages

Functional, feature-rich shared inbox with calendar coordination, valued for team use.
Strong desktop/web experience; reviewers compare it favorably to its mobile version and find the web/desktop apps spectacular.
Overall positive sentiment from several users, with comments like the app being great or amazing when it behaves well.
Perceived ease of use and suitability for team collaboration by some reviewers.

Inconvénients

Lack of dark mode on mobile / no mobile dark theme.
Text size is too small and cannot be adjusted on mobile.
Frequent crashes and instability (crashes when replying; unresponsiveness).
Login issues (redirects to browser login; cannot log in within the app).
UI/UX changes cause features to be hidden or navigation to feel inconsistent.

Avis récents

Customer service is unavailable. You cannot call or email for support, as there are no responses. Very disappointing. Additionally, the email thread automatically scrolls to the oldest message, requiring constant scrolling to reach the latest email, both on desktop and the app, which is frustrating.

par

Ja*****, 2026-04-30

expensive what a real treat to work with

par

Iv*****, 2026-04-16

The app works okay in comparison with the desktop edition. however, when writing an email, the text is so small and I have not been able to find a way to adjust it. also, the swipe left does not have an option to move to a tag like you can drag and drop on the desktop app. this seems like a very simple ad on. The app is mostly functional if all you really want to do is read new emails and again it starts at the top email and you have to scroll clear down to the bottom to find your recent emails