FeedbackForMe: Feedback Forms

FeedbackForMe aide les petites entreprises et les équipes de service client à créer des formulaires de satisfaction, à recueillir les réponses et à comprendre les avis des clients, le tout depuis un tableau de bord unique.

Décrivez le sujet sur lequel vous souhaitez obtenir des retours et utilisez l'IA pour générer un formulaire prêt à l'emploi en quelques secondes. Modifiez les questions, ajoutez votre logo et partagez le formulaire via un QR code ou un lien. Vos clients peuvent répondre sans télécharger d'application.

Créez des formulaires de satisfaction pour les moments clés de l'expérience client : arrivée, départ, prise de rendez-vous, livraisons et interactions avec le service client.

Avec FeedbackForMe, vous pouvez :

• Créer des formulaires de satisfaction client grâce à l’IA

• Ajouter des questions à choix multiples, à réponse libre et à notation

• Modifier chaque question avant publication

• Intégrer le logo de votre entreprise à vos formulaires

• Partager vos formulaires via des QR codes et des liens directs

• Suivre les moyennes et le détail des réponses

• Consulter les réponses individuelles des clients

• Identifier les problèmes récurrents et les pistes d’amélioration

• Suivre l’opinion des internautes sur votre marque

FeedbackForMe centralise les réponses directes et les avis en ligne de vos clients, vous aidant ainsi à identifier les problèmes, à comprendre leur expérience et à optimiser vos services.

Créez un formulaire, partagez-le avec vos clients, recueillez leurs réponses et transformez leurs commentaires en actions concrètes d’amélioration.