My Order Portal - Admin

Mi Portal de Pedidos – Administración es la app de gestión para dueños de restaurantes que usan MyOrderPortal. Gestiona tu restaurante desde un solo lugar: consulta y gestiona pedidos, actualiza tu menú, controla la recogida y entrega a domicilio, establece horarios y gestiona recompensas, códigos promocionales y tarjetas de regalo.

Iniciar sesión
Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña de MyOrderPortal para acceder al área de administración de tu restaurante. Tras iniciar sesión, accederás a la pantalla principal de Pedidos.

Pedidos: una pantalla, control total
Una sola pantalla de Pedidos muestra todos los pedidos del rango de fechas seleccionado. Usa los filtros para cambiar entre:

• Abiertos: Pedidos sin completar o cancelados (vista predeterminada)
• Completados: Pedidos finalizados
• Cancelados: Pedidos cancelados
• Todos: Todos los pedidos del rango

Elige las fechas de inicio y fin para cargar los pedidos de ese período. Ordena y actualiza según sea necesario. Cuando tu tienda no acepta pedidos para recoger, aparece un banner para que puedas reactivarlos desde "Estado de la tienda". Los nuevos pedidos pueden activar un sonido opcional para que no te los pierdas.

Acciones del pedido
Desde la lista, completa un pedido para capturar el pago o ábrelo para ver todos los detalles. Los detalles del pedido se abren en una vista de pantalla completa dedicada donde puedes:

• Ver la información completa del pedido
• Imprimir pedido: Enviar el pedido a la impresora de nuevo
• Cancelar: Cancelar el pedido
• Cobrar: Añadir un cargo al pedido
• Anular: Anular parte del pedido

Un informe del rango de fechas seleccionado te muestra los totales, los recuentos y la información resumida de tus pedidos.

Centro de configuración
Todas las configuraciones del restaurante están agrupadas en un centro de configuración. Desde aquí puedes acceder a:

Tienda
• Detalles de la tienda: Editar el nombre, la dirección y el número de teléfono de la tienda
• Estado de la tienda: Activar o desactivar la recogida y la entrega a domicilio. Cuando el envío esté activado, configura la tarifa de envío, la distancia máxima de entrega (millas) y el monto mínimo del pedido.

Horas
• Horas: Establece horarios de recogida y entrega para cada día de la semana.
• Horarios especiales y cierres: Establece horarios especiales y cierra la tienda en fechas específicas.

Configuración del pedido
• Configuración del pedido: Monto mínimo del pedido, opción de pago posterior y reglas relacionadas.
• Configuración de entrega: Opciones específicas de entrega.
• Estimaciones de pedido: Tiempos estimados de finalización para recogida y entrega.

Menú y ofertas
• Menú: Edita los artículos del menú: nombre, precio, estado, tamaño, categoría, subcategoría, horarios disponibles, tipo de pedido, descripción y extras. Busca y expande por categoría para editar los artículos.
• Programa de recompensas: Gestiona los niveles de recompensa y los artículos. Los clientes ganan puntos por cada dólar gastado. Establece niveles y costos de puntos para las recompensas.
• Descuentos: configura los ajustes de descuentos y promociones.
• Códigos promocionales: consulta y edita códigos promocionales activos e inactivos; establece límites de canje para que un código deje de funcionar después de un número determinado de usos.
• Tarjetas de regalo: consulta las tarjetas de regalo activas e inactivas; edita el saldo restante de las tarjetas activas.

Impresora
• Cola de impresión: consulta y administra los pedidos enviados a tu impresora.

Cuenta
• Cerrar sesión: cierra la sesión con un paso de confirmación.

La aplicación está diseñada para uso horizontal (p. ej., tabletas), para que puedas gestionar tu restaurante desde el mostrador o la oficina administrativa con un diseño claro y organizado.

Si usas MyOrderPortal para tu restaurante, My Order Portal – Admin es la aplicación complementaria para gestionar todo desde un solo lugar.