Smart Operator AI

Smart Operator est un système de gestion des performances opérationnelles qui offre à vos équipes de terrain un accès dynamique, instantané et mains libres à toutes les ressources opérationnelles de votre entreprise : procédures opérationnelles standard (POS), protocoles, recettes, normes de marque, directives et assistance RH.

Smart Operator intègre également un module de communication d'équipe avec appels vocaux et messagerie, permettant aux opérateurs de contacter leurs collègues, superviseurs et spécialistes sans changer d'application, grâce à une interface plein écran pour les appels entrants sur l'écran de verrouillage.

C'est un assistant, un mentor, un formateur et un outil d'audit de conformité, disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour tous vos opérateurs.

Améliorez l'autonomie, la cohérence et la productivité de vos baristas, agents d'entretien, chefs, femmes de chambre, équipes de maintenance, personnel d'accueil, personnel de spa, sommeliers, serveurs, réceptionnistes, bref, de tous vos opérateurs de terrain qui ont besoin de savoir quoi faire et comment le faire conformément aux normes de la marque.

Smart Operator centralise toutes les connaissances opérationnelles de votre entreprise, les organise et les met à disposition en toute sécurité pour les personnes qui en ont le plus besoin, en mode mains libres, directement sur leur lieu de travail et en temps réel.

Cet outil opérationnel, basé sur l'IA et privilégiant la commande vocale, est conçu pour garantir une excellence opérationnelle constante et personnalisée.