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L'application permet aux clients d'accéder aux informations importantes de l'hôtel et aux services disponibles via une interface mobile unique et pratique. Ils peuvent consulter les détails de leur séjour, les informations sur leur chambre, les dates de leur arrivée et leur code d'identification personnel à présenter à la réception.

L'application permet également aux clients de soumettre des demandes concernant le ménage, les équipements de chambre, l'assistance technique, la blanchisserie, les transferts et les événements spéciaux. Les demandes soumises peuvent être consultées, ainsi que leur statut et les détails associés.

Les paramètres de la chambre peuvent être ajustés directement depuis l'application : température, modes de chauffage et de climatisation, vitesse du ventilateur et mode sommeil.

Les clients peuvent parcourir les options de restauration disponibles avec photos, descriptions, ingrédients, temps de préparation et prix. Ils peuvent ajouter les plats sélectionnés à leur panier, ajouter des notes, consulter le récapitulatif de leur commande et la valider via l'application.

Une section d'aide intégrée répond aux questions fréquentes concernant les services de l'hôtel et l'hébergement. Les clients peuvent également consulter leurs conversations précédentes et trouver rapidement des informations utiles pendant leur séjour.