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La aplicación permite a los huéspedes acceder a información importante del hotel y a los servicios disponibles desde una práctica interfaz móvil. Pueden consultar los detalles de su estancia, la información de la habitación, las fechas de alojamiento y el código de identificación personal para usar en la recepción.

La aplicación permite a los huéspedes solicitar servicios de limpieza, artículos de tocador, asistencia para el mantenimiento, lavandería, transporte y servicios para ocasiones especiales. Las solicitudes enviadas se pueden revisar junto con su estado actual y los detalles relacionados.
La configuración de la habitación se puede ajustar directamente desde la aplicación, incluyendo la temperatura, los modos de calefacción y refrigeración, la velocidad del ventilador y el modo de suspensión.
Los huéspedes pueden consultar las opciones gastronómicas disponibles con fotos, descripciones, ingredientes, tiempos de preparación y precios. Los artículos seleccionados se pueden añadir al carrito, agregar notas adicionales, revisar en el resumen del pedido y enviar a través de la aplicación.

Una sección de ayuda integrada ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes sobre los servicios y el alojamiento del hotel. Los huéspedes también pueden revisar conversaciones anteriores y encontrar rápidamente información útil durante su estancia.