Alodokter: Chat Bersama Dokter

Name: Alodokter: Chat Bersama Dokter
Rating: 4.5643563 (492387 reviews)
Author: Alodokter Group

By: Alodokter Group

Alodokter — Chat Bersama Dokter Sekarang

Features & Capabilities

Alodokter: Chat Bersama Dokter Sekarang

Alodokter adalah aplikasi kesehatan lengkap yang memudahkan kamu mengakses berbagai layanan kesehatan dalam satu platform. Dengan lebih dari 20.000 dokter umum, spesialis, dan psikolog berpengalaman yang sudah tersertifikasi, kamu dapat berkonsultasi langsung melalui fitur chat dengan respons kurang dari 2 menit.

Selain konsultasi, Alodokter menyediakan artikel kesehatan terpercaya yang ditulis dalam bahasa Indonesia mudah dipahami, dan selalu diperbarui oleh tim dokter dan editor profesional. Kamu juga dapat membuat janji konsultasi di lebih dari 1.500 rumah sakit serta klinik di seluruh Indonesia, mendapatkan kepastian jadwal serta estimasi biaya dengan cepat.

Fitur Aloshop memungkinkan kamu berbelanja kebutuhan kesehatan dengan promo ongkir dan pengiriman cepat dalam 1 jam. Lengkapi juga perlindungan kesehatanmu dan keluarga melalui Proteksi Alodokter yang lengkap, sederhana, dan terjangkau.

Nikmati kemudahan dan keandalan layanan kesehatan modern dengan Alodokter, solusi digital kesehatan terbaik untuk kebutuhan harianmu.

User Growth & Download Statistics

App

By:

Alodokter Group

Downloads:

14,824,692 19.97K

Rating:

4.56

(492,387) 329 new ratings

Version:

8.4.0 Last updated: 2026-05-29

Version code:

153

Creation date:

2016-03-13

Publisher country:

Permissions:

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION Very high risk
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION Very high risk
android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.READ_MEDIA_AUDIO High risk
com.google.android.gms.permission.AD_ID Moderate risk
android.permission.ACCESS_ADSERVICES_AD_ID Low risk
android.permission.ACCESS_ADSERVICES_ATTRIBUTION Low risk
android.permission.ACCESS_ADSERVICES_TOPICS Low risk
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE Low risk
android.permission.FOREGROUND_SERVICE Low risk

Size:

53.17MB

Email:

su*****@alodokter.com

URLs:

Website ,Privacy policy

Full description:

Source:

Google Play Store

Data ingested on:

2026-06-09

Compare stats and ranking:

Ranking

# 9,823 ▼ 3

For Developers

Monetize with App Pass Boost with Extension Booster

Contact the developer

Chrome-Stats does not own this Android app. Please use these information below to contact the Android app developer.

Developed by:

Alodokter Group

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.alodokter.android

Email:

su*****@alodokter.com

Website:

http://www.alodokter.com

User Reviews

User reviews show both positives and significant problems. Top positives: doctors are generally helpful and responsive, and explanations are clear; many users find the app useful for obtaining medicines. Top negatives: lack of direct, real‑time doctor chat (one‑way Q&A); slow, unreliable delivery with long waits and limited shipping/nearby pharmacy options; poor customer service with difficult refunds or cancellations; frequent technical issues (app can't be opened, cart/checkout problems, slow responses). Language support is limited (no English). Overall, the app is useful but the user experience suffers from communication gaps, fulfillment delays, and instability.

Pros

Dokter yang baik, helpful dan responsif.
Aplikasi dianggap bagus dan membantu untuk mendapatkan obat.
Penjelasan dokter yang jelas.

Cons

Konsultasi tidak langsung: tidak bisa chat langsung dengan dokter, hanya jawaban satu arah.
Pengiriman obat lama, sering terlambat, dan pembatalan/refund sulit atau tidak bisa.
CS tidak responsif, dukungan pelanggan buruk.
Masalah teknis pada aplikasi: tidak bisa dibuka, cart/checkout sering gagal, performa lambat.
Tidak bisa memilih apotek terdekat / opsi ekspedisi terbatas.

Recent reviews

secara keseluruhan app bagus.. sudh bbrp kali pake alodok dan manjur obatnya .. cuma sekarang awal2 percakapan dengan dokter, biasa erupa tanya jawab, jadi ga bisa ketik untuk menjelaskan kondisi lebih terperinci .

Re*****, 2026-05-28

I think this app should have some features regarding feedback or something like that. Saya konsultasi ke salah satu dokter, sebelum diresepkan obat saya sudah menyampaikan terkait riwayat alergi obat saya. Namun, setelah mengonsumsi obat tsb, saya mulai mengalami alergi obat. Saya hubungi CS terkait hal itu, tapi disuruh menghubungi dokter, which is saya harus bayar lagi cuma untuk konsultasi terkait alergi obat tersebut.

In*****, 2026-05-27

2x kesalahan dan keduanya fatal, tapi CSnya pun jawabannya seperti template, kurang berempati, kurang berusaha agar proses pertanggungjawabannya cepat + sesuai dengan kebutuhan cust. Yg prtama ksalahan teknis aloshop yg salah dlm menentukan kuantitas hingga tdk sama dgn resep (sjujurnya ini aneh). Yg ke-2 pesanan sy dibatalkan dri sistem dgn alasan stock kosong di apotek² rekanan, tp refundnya lama pdhl sy sdh katakan sy butuh cepat. Kondisi jg blm gajian, jd blm bisa tebus di apotek lain!!