AgentesHub AI

AgentesHub AI는 고객과의 소통, 팀 관리, 그리고 프로세스를 한 곳에서 체계적으로 관리하고자 하는 기업을 위해 개발된 고객 서비스 플랫폼입니다.

이 애플리케이션을 통해 팀원들은 고객 서비스 상호작용을 추적하고, 고객에게 응답하며, 컴퓨터에서 떨어져 있을 때에도 업무를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

주요 기능:

• 단일 플랫폼에서 고객 서비스 상호작용 통합 관리
• WhatsApp 및 기타 통합 채널을 통한 고객과의 소통
• 대기열, 부서, 담당자별 관리
• 각 상호작용의 상태 추적
• 담당자 식별
• 사용자 및 부서 간 대화 이관
• 라벨을 활용한 연락처 및 상호작용 관리
• 메시지 및 파일 송수신
• 대화 내역
• 새로운 상호작용 알림
• 자동화 및 인공지능 에이전트 통합

AgentesHub AI는 기업이 더욱 빠르고 체계적이며 효율적인 고객 서비스를 제공하고, 팀원 간의 협업을 촉진하도록 지원합니다.

본 애플리케이션은 AgentesHub AI 플랫폼에 사전 등록된 기업 및 사용자에게만 제공됩니다.