AdaptClose

AdaptClose : Chaque rendez-vous à domicile transformé en coaching pour conclure la prochaine vente

AdaptClose enregistre vos rendez-vous commerciaux, les évalue grâce à l'IA et vous fournit un coaching personnalisé avant votre prochaine visite. Conçue pour les commerciaux à domicile et leurs responsables, l'application s'adapte à votre façon de travailler : sur votre téléphone, dans votre véhicule, entre deux visites.

Enregistrement et capture (mobile)

Appuyez sur « Enregistrer » à la porte et concluez la vente. L'application enregistre sur votre appareil, fonctionne même en arrière-plan et en cas de coupure d'appel, et reste opérationnelle hors ligne. Le téléchargement se fait automatiquement dès que vous avez du réseau et la reprise de l'enregistrement est automatique en cas de perte de connexion. Après le rendez-vous, enregistrez le nom du client et le résultat (vente conclue, suivi, échec), et joignez quelques photos ou une courte vidéo : le contrat signé, le panneau électrique, le toit, tout élément permettant de se souvenir du rendez-vous. Une notification vous avertit dès que votre évaluation est disponible.

Évaluation et coaching par IA

Chaque rendez-vous est automatiquement transcrit (avec distinction entre les interventions du commercial et du client) et évalué selon le guide de votre équipe. Vous obtenez une note globale ainsi qu'une analyse détaillée des dimensions clés (découverte, ancrage du prix, gestion des objections, conclusion de la vente), un résumé de l'appel et une analyse de votre temps de parole par rapport à votre temps d'écoute. Claude vous fournit des conseils de coaching spécifiques et concrets, liés aux moments clés de votre argumentaire, disponibles pour chaque rendez-vous ou sous forme de récapitulatif quotidien.

Guides
Les responsables importent leur propre processus de vente au format PDF. AdaptClose l'analyse et propose les critères d'évaluation, ou vous pouvez choisir parmi des grilles d'évaluation prédéfinies. Les guides publiés sont versionnés afin de garantir la cohérence et la traçabilité des évaluations.

Pour les responsables commerciaux (web)

Un tableau de bord affiche en un coup d'œil les scores de l'équipe, les tendances et les meilleurs éléments. Filtrez et recherchez chaque enregistrement par commercial, score, résultat, date ou client. Ouvrez n'importe quel rendez-vous pour écouter l'audio (vitesse variable, suppression des silences), lire la transcription complète et consulter la note. Ajoutez vos propres notes de coaching à celles de l'IA et épinglez les moments clés sur un tableau partagé pour que toute l'équipe puisse tirer des enseignements des meilleurs rendez-vous.

Écoute en direct
Suivez le rendez-vous d'un commercial en cours, avec environ dix secondes de décalage, directement depuis le web. L'accès est optionnel pour chaque rendez-vous et l'enregistrement est indépendant, ce qui garantit que la surveillance ne risque jamais d'affecter l'enregistrement final.

Assistant AdaptAI
Posez des questions en langage clair : « Reprenez tous les contrats conclus lors d'une deuxième visite ce trimestre », « Pourquoi celui-ci a-t-il échoué ? Citez le moment précis », « Proposez un coaching pour Tyler sur l'ancrage des prix ». Les réponses incluent des références aux enregistrements.

Équipe, effectifs et accès
Les propriétaires et les responsables gèrent les équipes, invitent les commerciaux par SMS (pas de mot de passe, une simple connexion par numéro de téléphone suffit) et attribuent les rôles. Les commerciaux consultent leurs notes et leur progression personnelle pour suivre leurs améliorations. Les commerciaux indépendants peuvent tout gérer seuls depuis l'application mobile.

Facturation et intégration

Démarrez avec un essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire. Facturation par utilisateur via Stripe, au prorata lorsque vous ajoutez ou supprimez des représentants, avec un portail en libre-service pour les factures et les paiements.

Notifications
Les représentants reçoivent des alertes de notation, des conseils de coaching et des rappels par notification push, e-mail et cloche intégrée à l'application pour ne rien manquer.

Pour les utilisateurs avancés, AdaptClose met également à disposition un serveur MCP sécurisé, permettant à des outils comme ChatGPT et Claude d'interroger directement vos enregistrements et vos scores.

AdaptClose transforme le rendez-vous que vous venez de quitter en une motivation pour conclure le suivant.