Building Services Hub

楼宇服务中心将住户和楼宇管理人员整合到一个应用程序中。您可以通过手机申请维修、报告问题，并跟踪从提交到完成的每一个服务请求。

住户专区

• 创建服务请求，包括标题、描述和类别

• 追踪您的请求：待处理、进行中、已完成或已拒绝

• 查看所有楼宇请求并随时了解最新动态

• 评论请求并参与讨论

• 快速访问“我的请求”和您所在楼宇的活动

楼宇管理员/物业经理专区

• 管理您所在楼宇的服务类别

• 审核、批准或拒绝新的请求

• 更新请求状态并将工作标记为已完成

• 审核评论并删除不当内容

• 分享一个唯一的楼宇代码，以便住户加入您的楼宇服务中心

使用方法

• 注册为楼宇管理员或住户（注册时无需选择楼宇）

• 楼宇管理员：创建您的楼宇并获取一个可分享的代码

• 住户：输入楼宇管理员提供的代码加入您的楼宇

• 创建和追踪服务请求、添加评论并实时获取更新

楼宇服务中心通过清晰透明的工作流程，改善住户与楼宇管理员之间的沟通。不再丢失请求或状态不明——所有信息集中在一个地方，供楼宇内的每个人使用。