Building Services Hub

L'application Building Services Hub réunit les résidents et la direction de l'immeuble. Demandez des réparations, signalez des problèmes et suivez chaque demande de service, de sa soumission à sa résolution, le tout depuis votre téléphone. POUR LES RÉSIDENTS

• Créez des demandes de service avec titre, description et catégorie

• Suivez vos demandes : En attente, En cours, Terminées ou Refusées

• Consultez toutes les demandes de l’immeuble et restez informé(e)

• Commentez les demandes et participez aux discussions

• Accédez rapidement à « Mes demandes » et à l’activité de votre immeuble

POUR LES PRÉSIDENTS / GESTIONNAIRES D’IMMEUBLE

• Gérez les catégories de service de votre immeuble

• Examinez, approuvez ou refusez les nouvelles demandes

• Mettez à jour le statut des demandes et marquez les travaux comme terminés

• Modérez les commentaires et supprimez les contenus inappropriés

• Partagez un code d’immeuble unique pour que les résidents puissent rejoindre votre portail

FONCTIONNEMENT

• Inscrivez-vous en tant que président ou résident (aucun choix d’immeuble lors de l’inscription)

• Président : Créez votre immeuble et obtenez un code à partager

• Résidents : Rejoignez votre immeuble en saisissant le code fourni par votre président

• Créez et suivez les demandes de service, ajoutez des commentaires et recevez des mises à jour en temps réel
Le Portail des services d’immeuble améliore la communication entre les résidents et le président de l’immeuble grâce à un flux de travail clair et transparent. Fini les demandes perdues ou les statuts flous : tout est centralisé, pour tous les résidents de l’immeuble.