Reviews of Cloudbreak

By: BRAZA BANK App

List of user reviews and ratings for Cloudbreak

Total ratings

4.50 (Rating count: 232)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Cloudbreak offers low fees and is praised for its ease of use and reliability by some users. It is considered a good app for international money transfers and buying dollars cheaply. However, multiple users report significant issues including buggy app performance, mandatory Facebook registration, and intrusive marketing notifications. There are strong complaints about the company's ethics, particularly misuse of customer data and abruptly ending Transferwise partnership, leaving users without service temporarily. Opinions are polarized with both positive experiences and serious concerns highlighted.

Pros

Offers low fees for money transfers
Easy to use
Reliable and works well for users
Good option for buying dollars cheaply
Provides a service for sending money internationally

Cons

App is buggy and not well-functioning for some users
Company allegedly misused customer data for promotion
Service disrupted users from Transferwise without notice
Requires Facebook registration without other options
Marketing notifications are intrusive and cannot be customized

Upgrade to see all 16 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.20

All time rating average: 4.50

Upgrade to see all 16 reviews

56% (9)

Date	Author	Comment
2023-07-14	Ma*****	Muito bom o app.
Muito bom o app.
2022-05-29	Ju*****	Sempre funcionou muito bem para mim e ofereceu as menores taxas. Quem está reclamando não deve ter conseguido usar o serviço por algum motivo, mas eu reforço que é o melhor serviço que já usei.
Sempre funcionou muito bem para mim e ofereceu as menores taxas. Quem está reclamando não deve ter conseguido usar o serviço por algum motivo, mas eu reforço que é o melhor serviço que já usei.
2022-01-26	*****	Instalei o aplicativo, nem criei conta ainda (o serviço está fora do ar) e já me mandam notificação de spam promovendo o a conta do twitter. Ok, vou desligar a categoria de notificações de marketing, mas deixar as notificações futuras importantes - oops, só tem uma categoria de notificação. Prática deplorável de equipes de marketing, mas agora com review de 1 estrela talvez reconsiderem.
Instalei o aplicativo, nem criei conta ainda (o serviço está fora do ar) e já me mandam notificação de spam promovendo o a conta do twitter. Ok, vou desligar a categoria de notificações de marketing, mas deixar as notificações futuras importantes - oops, só tem uma categoria de notificação. Prática deplorável de equipes de marketing, mas agora com review de 1 estrela talvez reconsiderem.
2021-12-27	Ga*****	Lixo de aplicativo , empresa vigarista .
Lixo de aplicativo , empresa vigarista .
2021-10-03	Na*****	Um banco sujo de má índole que precisa passar por cima dos outros pra se promover, sem qualquer escrúpulo.
Um banco sujo de má índole que precisa passar por cima dos outros pra se promover, sem qualquer escrúpulo.
2021-03-13	Lu*****	Empresa seria. MSBank Não compactuou com evasão de divisas que a transferwise estava fazendo utilizando indevidamente o nome dos clientes. Por isso cancelou o contrato e agora passou a divulgar esse serviço. Parabéns ao MSBank. Estamos juntos.
Empresa seria. MSBank Não compactuou com evasão de divisas que a transferwise estava fazendo utilizando indevidamente o nome dos clientes. Por isso cancelou o contrato e agora passou a divulgar esse serviço. Parabéns ao MSBank. Estamos juntos.
2021-03-07	Ed*****	Não funciona! Quiseram se dar bem com o Transferwise e não conseguem nem oferecer um serviço decente.
Não funciona! Quiseram se dar bem com o Transferwise e não conseguem nem oferecer um serviço decente.
2021-02-23	Ro*****	In order to promote itself, the company behind this service sneakily used customer data (e-mails) shared by its ex partner (Transferwise). This was a VERY low move from MS Bank.
In order to promote itself, the company behind this service sneakily used customer data (e-mails) shared by its ex partner (Transferwise). This was a VERY low move from MS Bank.
2021-02-20	Ma*****	Empresa deixou os clientes que usavam Transferwise na mão, e o app ainda por cima é terrível, cheio de bugs.
Empresa deixou os clientes que usavam Transferwise na mão, e o app ainda por cima é terrível, cheio de bugs.
2021-02-20	Sa*****	Empresa de má índole, utiliza dados indevidamente para própria promoção. Era parceira da transferwise e deixou todo mundo na mão.
Empresa de má índole, utiliza dados indevidamente para própria promoção. Era parceira da transferwise e deixou todo mundo na mão.