Workfix Agent

Aplicativo Workfix Agent: capacitando agentes de serviço para excelência

O Workfix Agent App é um aplicativo para Agentes do Workfix usado para atender Clientes Workfix. É uma ferramenta poderosa projetada para agilizar e aumentar a eficiência da prestação de serviços. Ele permite que os agentes gerenciem reservas de serviços, interajam com os clientes e forneçam serviços de alto nível com facilidade.

Características principais:

1. Fácil gerenciamento de reservas de serviços:
- Visualize e gerencie reservas de serviços perfeitamente.
- Receba notificações em tempo real para novas atribuições e atualizações.

2. Dados do cliente:
- Acesse os detalhes do cliente, como detalhes da organização, localização, número de telefone para facilitar o acesso e oferecer um serviço melhor e personalizado.

3. Rastreamento e atualizações de tarefas:
- Atualize o status do trabalho com apenas alguns toques.
- Registre detalhes do serviço e notas de conclusão para registros precisos.

4. Otimização de rota:
- Obtenha rotas otimizadas para locais de atendimento, reduzindo o tempo de viagem.
- GPS integrado para fácil navegação.

5. Verificação OTP para segurança:
- Inicie o serviço e marque-o como concluído usando a verificação OTP.
- Aumente a segurança e a responsabilidade de cada serviço prestado.

6. Acesse documentos de projeto e serviço
- Obtenha acesso aos documentos relacionados ao projeto e ao serviço dos clientes, como plantas baixas, arquivos de projeto e desenhos MEP de reservas atribuídas para entender e diagnosticar melhor os problemas.

O aplicativo Workfix Agent foi projetado para tornar seu trabalho mais fácil, mais eficiente e mais gratificante. Junte-se à rede Workfix e ofereça um excelente serviço aos clientes enquanto otimiza seu fluxo de trabalho.

Baixe o aplicativo Workfix Agent agora e eleve seus padrões de serviço.