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한국인Total ratings
4.56 (Rating count: 1,749)Review summary
Pros
- Great service overall and excellent rental options.
- Higher availability of cars compared to competitors.
- Some users reported quick resolution of issues when complaints were submitted.
Cons
- Lengthy and cumbersome registration process requiring excessive personal information.
- Issues with account suspensions and inconsistent feedback on documentation.
- Poor customer service experiences, especially via email.
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User Reviews
Recent rating average: 2.30
All time rating average: 4.56
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5 star 4 star
3 star
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1 star
| Date | Author | Rating | Comment |
|---|---|---|---|
| 2025-01-31 |  |  | No conocen o siguen las leyes de habilitación de registro, me siguen suspendiendo la cuenta argumentando que soy principiante cuando hace mas de 2 años que perdí el estado de principiante, no son un servicio en el que confiaría |
| No conocen o siguen las leyes de habilitación de registro, me siguen suspendiendo la cuenta argumentando que soy principiante cuando hace mas de 2 años que perdí el estado de principiante, no son un servicio en el que confiaría | |||
| 2025-01-13 |  | | La atención por correo casi siempre es incordial, grosera y poco resolutiva. Por WhatsApp y llamada tienden a responder mejor. Además realizan cobros indebidos y cuando esto sucede tardan un montón en resolver. Además casi todos los autos tienen detalles de latonería y choques y son más costosos que otras aplicaciones. Sin embargo, tienen mayor cantidad y disponibilidad que otros. |
| La atención por correo casi siempre es incordial, grosera y poco resolutiva. Por WhatsApp y llamada tienden a responder mejor. Además realizan cobros indebidos y cuando esto sucede tardan un montón en resolver. Además casi todos los autos tienen detalles de latonería y choques y son más costosos que otras aplicaciones. Sin embargo, tienen mayor cantidad y disponibilidad que otros. | |||
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