Reviews of Мой Дом - Электронный город

By: Novotelecom, LLC App

List of user reviews and ratings for Мой Дом - Электронный город

Total ratings

3.77 (Rating count: 12,947)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Users appreciate the app's purpose and convenience for building security monitoring and door access. However, many report significant issues: malfunctioning call notifications, absence of basic features like call history and video playback speed control, frequent crashes, and unreliable motion detection. Notifications and widgets often fail, and the app occasionally disrupts network equipment. Overall, while the app has potential and useful functions, its technical shortcomings and missing features frustrate users.

Pros

App is considered useful and convenient for monitoring cameras in the building.
Easy to use with a good concept behind it.
Allows remote control features like door opening.
Some users find it very helpful for monitoring neighbors and the entrance area.

Cons

Notifications about door calls do not function properly, often disappearing or not opening the app.
Lack of important features such as call history and accelerated playback of recorded video.
High frequency of bugs: app crashes, freezes, and requires repeated logins.
Poor handling of motion detection—either too sensitive or failing to detect actual motion, leading to missing recordings.
Widgets and notifications malfunction, often showing no internet while the app itself works.

Upgrade to see all 26 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.40

All time rating average: 3.77

Upgrade to see all 26 reviews

35% (9)

Date	Author	Comment
2026-06-24	Nu*****	события больше не отображаются. пропущенные вызовы больше не фиксируются в событиях
события больше не отображаются. пропущенные вызовы больше не фиксируются в событиях
2025-07-01	Ah*****	Регистрация в городе недоступна. Ну и зачем ваши домофоны тогда?
Регистрация в городе недоступна. Ну и зачем ваши домофоны тогда?
2025-03-29	Ho*****	Хорошая задумка, но имеются проблемы с связью в приложении и переодически слетающие договора. С недавних пор появилась платная подписка за функционал, который ранее был бесплатен.
Хорошая задумка, но имеются проблемы с связью в приложении и переодически слетающие договора. С недавних пор появилась платная подписка за функционал, который ранее был бесплатен.
2025-02-24	A.*****	Установил на часы Samsung Galaxy Watch Ultra, теперь не нужно шариться по карманам чтобы найти ключи перед домофоном или доставать смартфон. Единственное, было бы неплохо добавить карточку (типа виджета) с кнопками открытия (без видео), это вроде логично для часов. На смартфоне подобные виджеты есть, а на часах нет, приходится открывать все приложение, кучу лишних действий делать.
Установил на часы Samsung Galaxy Watch Ultra, теперь не нужно шариться по карманам чтобы найти ключи перед домофоном или доставать смартфон. Единственное, было бы неплохо добавить карточку (типа виджета) с кнопками открытия (без видео), это вроде логично для часов. На смартфоне подобные виджеты есть, а на часах нет, приходится открывать все приложение, кучу лишних действий делать.
2024-07-19	Vj*****	it doesn't work sometimes
it doesn't work sometimes
2023-09-02	Al*****	Nice
Nice
2023-06-16	Af*****	разрабы клоуны. теперь нельзя посмотреть архив,в котором нет движения. но самое смешное, что ваш датчик движения почему-то не срабатывает на это самое движение, и теперь человек в кадре есть, активность есть, а записи нет. очень сильно портит жизнь, я не особо понимаю, за что плачу деньги.
разрабы клоуны. теперь нельзя посмотреть архив,в котором нет движения. но самое смешное, что ваш датчик движения почему-то не срабатывает на это самое движение, и теперь человек в кадре есть, активность есть, а записи нет. очень сильно портит жизнь, я не особо понимаю, за что плачу деньги.
2022-11-20	ЯR*****	Отлично
Отлично
2022-09-26	Са*****	Отвратительно сделанное приложение. Задумка хорошая, реализация просто никакущая, ни настроек, ничего. Постоянно просит повторно авторизоваться, уведомления никак нельзя выключить - вибрирует несмотря ни на что, ужасно.
Отвратительно сделанное приложение. Задумка хорошая, реализация просто никакущая, ни настроек, ничего. Постоянно просит повторно авторизоваться, уведомления никак нельзя выключить - вибрирует несмотря ни на что, ужасно.
2022-08-23	Ал*****	Некорректно работает. Когда приходит уведомление о звонке, хоть по нему нажать, хоть на кнопку "в приложение" уведомление пропадает и переход в приложение не осуществляется. Приходится заходить вручную в приложение и открывать дверь там.
Некорректно работает. Когда приходит уведомление о звонке, хоть по нему нажать, хоть на кнопку "в приложение" уведомление пропадает и переход в приложение не осуществляется. Приходится заходить вручную в приложение и открывать дверь там.