Easy Dispatch

Easy Dispatch Technician est une application de gestion des interventions en atelier pour les équipes de maintenance.

Les techniciens reçoivent des notifications push en temps réel en cas de panne d'équipement,

consultent les détails des machines et les manuels de réparation, s'attribuent des tâches et
soumettent des rapports d'intervention, le tout depuis une interface mobile tactile intuitive.

FONCTIONNALITÉS

• Notifications push en temps réel via Firebase Cloud Messaging : soyez informé d’une panne dès qu’elle est signalée.

• Boîte de réception des interventions triées par priorité : les problèmes critiques sont mis en évidence et triés en premier.

• Attribution d’une intervention en un clic : plus besoin d’appels téléphoniques ni de communications radio.

• Vue détaillée de la machine avec extraits de manuels, interventions précédentes et solutions courantes : toutes les informations nécessaires directement sur la machine.

• Assistant de saisie guidée avec questions adaptatives : répondez uniquement aux questions pertinentes.

• Réponses libres mises en cache : les réponses courantes apparaissent sous forme de champs de saisie rapide.

• Notes de réparation du technicien avec suggestions intelligentes basées sur des réparations similaires effectuées précédemment.

• Fonctionnement hors ligne : les interventions précédentes, les réponses mises en cache et les données d’image sont stockées localement.

• Pièces jointes d’images pour les extraits de manuels : les schémas et diagrammes se chargent à la demande.