Reviews of O Meu Pingo Doce

By: JERONIMO MARTINS SGPS, S.A.

List of user reviews and ratings for O Meu Pingo Doce

Total ratings

2.63 (Rating count: 14,806)

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Review summary

Most reviews praise the app when it works (clean UI, quick signup, and a central place for deals). However, recurring issues undermine reliability: persistent login/registration problems, onboarding freezes, and post-update crashes; language/region limitations and annoying notifications add friction; and discounts are often sparse or short-lived. Overall, usability is good in theory, but reliability, localization, and notification/discount strategy need improvement.

Pros

Easy to use and intuitive interface.
Fast and intuitive account creation with a clean UI.
Shows all deals in one place and provides useful discounts.
Generally smooth user experience when the app is functioning correctly.

Cons

Frequent login/registration problems, including biometric prompts and verification code issues.
Onboarding/startup issues where the app gets stuck on the first carousel or splash screens with no exit.
Localization and language limitations (Portuguese-only; lack of English support; regional number/identity input restrictions).
Excessive push notifications with no unsubscribe option.
Very few discounts that are short-lived or not broadly useful.

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User Reviews

Recent rating average: 2.00

All time rating average: 2.63

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54% (44)

Date	Author	Comment
2026-04-24	K *****	No English option...
No English option...
2026-04-23	Jo*****	Do pior que já vi! permanentemente a pedir login.
Do pior que já vi! permanentemente a pedir login.
2026-03-16	Ho*****	bombed out completely and puts you in an infinite loop trying to get it to work. Only in Portuguese and no way to get help
bombed out completely and puts you in an infinite loop trying to get it to work. Only in Portuguese and no way to get help
2026-03-03	El*****	Very bad UX. I want an app to buy groceries, I already have a list app on my phone. It's incredibly complicated to find products, where are the categories as in the website? Web and app registration seem to also be different, I don't get the verification codes, data on my settings as the NIF also got deleted... so so bad
Very bad UX. I want an app to buy groceries, I already have a list app on my phone. It's incredibly complicated to find products, where are the categories as in the website? Web and app registration seem to also be different, I don't get the verification codes, data on my settings as the NIF also got deleted... so so bad
2026-02-27	Dá*****	a APP tem um bug em alguns ecrãs. Como por exemplo logo no login "deseja adicionar dados biométricos?" ou no "shaker". Os botões verdes no fundo do ecrã só aparecem se nas definições do telemóvel tivermos o tamanho do conteúdo do ecrã definido abaixo de metade. No caso dos dados biométricos, nem conseguia fazer login, demorei muito tempo a descobrir isto. E provavelmente existem varias pessoas com este problema.
a APP tem um bug em alguns ecrãs. Como por exemplo logo no login "deseja adicionar dados biométricos?" ou no "shaker". Os botões verdes no fundo do ecrã só aparecem se nas definições do telemóvel tivermos o tamanho do conteúdo do ecrã definido abaixo de metade. No caso dos dados biométricos, nem conseguia fazer login, demorei muito tempo a descobrir isto. E provavelmente existem varias pessoas com este problema.
2026-02-20	Au*****	propaganda enganosa, não funciona. funcionário nem sabe de promoções
propaganda enganosa, não funciona. funcionário nem sabe de promoções
2026-02-19	Mi*****	Hey Pingo, your app is stuck on the first carousel after updating it. There is no exit, skip, or accept option. You can just slide to the next slide and back, and nothing else works—a dead end. It's been over a month now. Please correct it ASAP.
Hey Pingo, your app is stuck on the first carousel after updating it. There is no exit, skip, or accept option. You can just slide to the next slide and back, and nothing else works—a dead end. It's been over a month now. Please correct it ASAP.
2026-02-17	Pe*****	Está sempre a pedir número de telemóvel, agora não envia código. Desisto, não compro mais no Pingo Doce.
Está sempre a pedir número de telemóvel, agora não envia código. Desisto, não compro mais no Pingo Doce.
2026-02-16	Pe*****	Após a actualização mais recente deixei de conseguir entrar na aplicação pois fica preso a perguntar se quero activar o reconhecimento biométrico
Após a actualização mais recente deixei de conseguir entrar na aplicação pois fica preso a perguntar se quero activar o reconhecimento biométrico
2026-02-14	Al*****	Não consigo completar o login. Após inserir o meu número de telemóvel, aparece um pop-up para aceitar os termos de uso sem a opção de aceitar/fechar o pop-up. EDIT: O problema era o app não ser compatível com a resolução do meu telemóvel. Depois de alterar a resolução de 2378x1080 para 2780x1264 consigo usar o app normalmente.
Não consigo completar o login. Após inserir o meu número de telemóvel, aparece um pop-up para aceitar os termos de uso sem a opção de aceitar/fechar o pop-up. EDIT: O problema era o app não ser compatível com a resolução do meu telemóvel. Depois de alterar a resolução de 2378x1080 para 2780x1264 consigo usar o app normalmente.