Reviews of Ruedaz

By: Movilidad Colaborativa SAS App

List of user reviews and ratings for Ruedaz

Total ratings

3.71 (Rating count: 394)

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Review summary

Users appreciate Ruedaz for its affordability, numerous parking options, and useful service. However, many report significant issues including poor customer service, payment and subscription problems, interface usability flaws, app instability, and billing errors. These problems lead to user frustration despite the app's good pricing and service coverage.

Pros

The app is economical and offers good prices for parking services.
Has many parking locations available for use.
Provides a novel and useful service.
Good service overall.

Cons

Poor customer service and lack of response via phone or WhatsApp.
App functionality issues including problems with payments and renewing subscriptions.
The app's interface has usability problems such as non-chronological history, menu display glitches, and non-functioning Android back button.
Frequent app crashes or failure to open after updates.
Issues with double billing and difficulty contacting support for resolution.

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User Reviews

Recent rating average: 2.00

All time rating average: 3.71

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36% (5)

Date	Author	Comment
2025-01-24	Jo*****	Pensé en comprarlo porque cuando hay pico y placa uso la bici, pero no tiene plan para bicis y no hay algo como un plan que aplique para todo
Pensé en comprarlo porque cuando hay pico y placa uso la bici, pero no tiene plan para bicis y no hay algo como un plan que aplique para todo
2024-05-31	St*****	Es económico pero la atención al cliente es muy mala y dado que sus plataformas de pago funcionan mal, uno siempre está teniendo problemas para resolverlos
Es económico pero la atención al cliente es muy mala y dado que sus plataformas de pago funcionan mal, uno siempre está teniendo problemas para resolverlos
2023-12-15	Da*****	No aplican los pagos y no hay donde comunicarse por qué ese teléfono nunca lo contestan.
No aplican los pagos y no hay donde comunicarse por qué ese teléfono nunca lo contestan.
2023-10-05	Jo*****	Cambiaron interfaz. Ahora el historial está no está en orden cronológico. Su sistema no deja terminar los servicios en varios puntos y te dejan corriendo el tiempo con cargo a la tarjeta de crédito. Una vez registraron doble vez el parqueo y me cobraron doble tiempo extra. Si llamas para pedir soporte al respecto no contestan, el Whatsapp tampoco, toca por correo electrónico. Me hicieron un reembolso a una "billetera " de la aplicación, pero no se sabe dónde redimir, ahora ni pagar se puede.
Cambiaron interfaz. Ahora el historial está no está en orden cronológico. Su sistema no deja terminar los servicios en varios puntos y te dejan corriendo el tiempo con cargo a la tarjeta de crédito. Una vez registraron doble vez el parqueo y me cobraron doble tiempo extra. Si llamas para pedir soporte al respecto no contestan, el Whatsapp tampoco, toca por correo electrónico. Me hicieron un reembolso a una "billetera " de la aplicación, pero no se sabe dónde redimir, ahora ni pagar se puede.
2023-05-04	ro*****	Servicio es bueno pero la APP no funciona
Servicio es bueno pero la APP no funciona
2023-02-02	We*****	La aplicación no se ejecuta bien en mi S22 ... cuando despliega el menú aparece una mancha negra en el 1/3 superior que no permite una adecuada visualización
La aplicación no se ejecuta bien en mi S22 ... cuando despliega el menú aparece una mancha negra en el 1/3 superior que no permite una adecuada visualización
2022-03-05	Lu*****	Solía funcionar y ser buena, pero desde hace un tiempo no permite renovar la suscripción y después de desinstalar y volver a instalar ni siquiera abre.
Solía funcionar y ser buena, pero desde hace un tiempo no permite renovar la suscripción y después de desinstalar y volver a instalar ni siquiera abre.
2020-12-07	Do*****	Desde la actualización de la interfaz de la aplicación no me deja renovar mi suscripcion
Desde la actualización de la interfaz de la aplicación no me deja renovar mi suscripcion
2020-01-31	A *****	Super
Super
2019-12-19	A *****	Después de intentar registrarme siete veces sin éxito en mi Android decidí darme por vencido. Se veía atractiva la opción de parqueo pero imposible registrarse.
Después de intentar registrarme siete veces sin éxito en mi Android decidí darme por vencido. Se veía atractiva la opción de parqueo pero imposible registrarse.