Smart Tribune Extension

DÉCOUVREZ L’EXTENSION SMART TRIBUNE POUR GOOGLE CHROME

Smart Tribune Extension - Accès rapide à la knowledge base

"Smart Tribune Extension" est un outil pour Google Chrome qui facilite l'accès à votre base de connaissances métier, permettant aux conseillers de répondre efficacement aux demandes des clients. Avec une installation simple, une recherche intelligente et une fonctionnalité de feedback, cette extension améliore votre expérience utilisateur en centralisant l'information directement dans votre environnement de travail. Obtenez les bonnes ressources sans quitter votre outil habituel et contextualisez vos recherches pour un meilleur service client.

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Extension stats

By: chrome-developers

Users: 871

-129

Rating: 5.00

(11)

Version: 2.13.0 (Last updated: 2024-12-03)

Creation date: 2023-10-16

Risk impact: Low risk impact

Risk likelihood:

Moderate risk likelihood

Manifest version: 3

Permissions:

activeTab
storage

Size: 15.82K

Email: ch*****@smart-tribune.com

Ranking

# 33,135 ▼ 7,112

Other rankings

#26328 in Workflow & Planning ▼ 187 #220 in base keyword 5 #259 in smart keyword 41 ▲ 16

Other platforms

Smart Print App: For HPrinters (v3.0.9)

4.22

(41,801) 2,478,384+

Not available on Firefox

Not available on Edge

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Extension summary

Analyze keywords

Chaque mois, des milliers de conseillers utilisent les solutions de gestion de la connaissance de Smart Tribune pour s’appuyer sur les bases de connaissances de Smart Knowledge afin de répondre de manière pertinente aux clients.

Obtenez le bon discours, les bonnes informations, et les bonnes procédures métier sur vos clients ! L’extension Smart Tribune vous permet d’accéder à votre base de connaissance métier sans quitter votre CRM ou votre outil de ticketing. CARACTÉRISTIQUES CLÉS

Facile à installer : L'extension Smart Tribune s'intègre de manière transparente dans votre navigateur Chrome, sans nécessiter d'effort d'installation complexe. Elle est prête à l'emploi en quelques clics.

Accès rapide à l'information : Accédez instantanément à votre base de connaissances pour obtenir les réponses aux questions les plus fréquentes, les bonnes procédures pour traiter vos demandes et les bons guides pour réaliser un diagnostic.

Recherche Intelligente : Notre moteur de recherche IA, intégré à l’extension Smart Tribune, détecte vos intentions de recherche et voit au-delà des fautes de frappe pour que vous puissiez chercher vos informations comme vous écrivez - parfois avec des erreurs.

Feedback loop : Remontez facilement du feedback lorsqu’une information doit être mise à jour, grâce à aux votes, aux avis et aux commentaires.