CoreChat | Business Chatting

CoreChat

つながる。コミュニケーションする。最新情報を入手する。

CoreChatは、顧客が取引先企業やサービスプロバイダーと簡単につながることができる、ビジネスコミュニケーションおよびカスタマーサポートアプリです。

CoreChatを使えば、顧客は割り当てられたサポートグループにアクセスし、関連する担当者と1つの便利な場所で直接コミュニケーションを取ることができます。重要な通知、サービスアップデート、料金変更、アラート、カスタマーサポートメッセージなどを、複数のコミュニケーションチャネルに頼ることなく受け取ることができます。

主な機能

リアルタイムチャット

使い慣れたチャットで、割り当てられたビジネスサポートチームと迅速にコミュニケーションできます。

ファイルと画像の共有

ドキュメント、画像、その他のファイルを会話内で直接送信できます。

音声メモ

文字入力が不便な場合は、音声メッセージを送信できます。

返信とリアクション

特定のメッセージに返信したり、リアクション機能を使って会話をより簡単かつインタラクティブにしたりできます。

メッセージの編集と削除

必要に応じてメッセージを編集したり、削除したりできます。


通知とアラート

新着メッセージ、重要なお知らせ、サービスアップデート、その他の関連アクティビティに関する通知で、常に最新情報を入手できます。

サービスと料金のアップデート

ご利用の企業から、サービス内容、料金、その他の関連情報など、重要なアップデートを受け取ることができます。

サポートグループへの割り当て

お客様の会話は、ご利用の企業によって割り当てられたサポートグループに整理されます。連絡先を検索したり、グループを作成したりする必要はありません。必要なものはすべて既に設定されています。

ビジネスコミュニケーションのために設計

CoreChatは、企業と顧客間のコミュニケーションを簡素化するために設計されています。カスタマーサポート、サービスアップデート、重要なお知らせ、日々のコミュニケーションなど、CoreChatはあらゆる情報を一元管理します。

CoreChatをダウンロードして、大切な企業やサービスとのつながりを維持しましょう。