Reviews of Jüsto - El súper 100% digital

By: Poder Justo SAPI de CV

List of user reviews and ratings for Jüsto - El súper 100% digital

Total ratings

4.54 (Rating count: 20,097)

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Review summary

Resumen: Las reseñas recopiladas señalan problemas recurrentes que afectan la experiencia con Jüsto: entregas canceladas o demoradas sin explicación y ventanas de entrega incumplidas; fallos y mala usabilidad de la app (carga, búsqueda y navegación defectuosas); calidad inconsistente de los productos (frutas/verduras en mal estado, productos vencidos y sustituciones no deseadas); servicio al cliente deficiente y gestión de reembolsos; y cobertura limitada geográficamente, con entregas no disponibles en varias zonas. Estas cuestiones ocurren en múltiples reseñas y erosionan la confianza del usuario.

Pros

Cons

Frecuentes cancelaciones y demoras en entregas; pedidos son reagendados sin explicación y llegan fuera del horario prometido.
La app es inestable y poco fiable: no carga, la búsqueda falla, y varias funciones desaparecen o no funcionan.
Calidad de productos poco confiable: frutas y verduras de mala calidad, productos vencidos o en mal estado, y sustituciones no deseadas.
Servicio al cliente deficiente: atención lenta o sin resoluciones claras y reembolsos tardíos.
Cobertura/entrega limitada: no disponible en muchas zonas, entregas no disponibles en toda la ciudad o región.

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User Reviews

Recent rating average: 2.10

All time rating average: 4.54

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138% (55)

Date	Author	Comment
2026-06-11	Ya*****	Excelente aplicación, solo faltaría la opción de elegir sustitutos en dado caso de que algún producto no esté disponible.
Excelente aplicación, solo faltaría la opción de elegir sustitutos en dado caso de que algún producto no esté disponible.
2026-03-30	Wa*****	good I liked
good I liked
2026-03-12	An*****	Te cobran por el envío, el catálogo de productos que ofrecen es muy limitado, los productos "Justo" son de mala calidad, entregan en los horarios que ellos quieren y tienes que invertir $1,000 o más en cada súper para activar un mendigo cupón. Además spamean mucho con las notificaciones.
Te cobran por el envío, el catálogo de productos que ofrecen es muy limitado, los productos "Justo" son de mala calidad, entregan en los horarios que ellos quieren y tienes que invertir $1,000 o más en cada súper para activar un mendigo cupón. Además spamean mucho con las notificaciones.