Reviews of Drive

By: Drive App Móvil de México, S.A. de C.V. App

List of user reviews and ratings for Drive

Total ratings

2.23 (Rating count: 1,390)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Overall, reviews show severe reliability and payment issues. The app frequently won’t open, freezes, or traps users at login or during payments. Payment problems include rejected transactions, incorrect or double charges, and inability to complete parking payments. Customer support is described as unhelpful or unreachable, and updates often worsen usability. Many reviewers caution against relying on the app as a primary payment method, indicating a consistent pattern of bugs and poor support rather than features.

Pros

Cons

Frequent app instability: crashes, endless loading, login failures, and getting stuck during payments.
Payment processing problems: transactions rejected, incorrect or duplicate charges, and inability to complete parking payments.
Poor customer support: difficult to contact and unhelpful assistance.
Updates degrade usability: new versions often render the app less functional or unusable.

Upgrade to see all 60 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.00

All time rating average: 2.23

Upgrade to see all 60 reviews

97% (58)

Date	Author	Comment
2026-07-05	Pa*****	extremadamente lenta y confusa
extremadamente lenta y confusa
2026-05-14	Da*****	pésima, no sirve, no recomiendo es una GRAN pérdida de tiempo
pésima, no sirve, no recomiendo es una GRAN pérdida de tiempo
2026-05-09	An*****	casi en cualquier estacionamiento de CDMX dice que se puede pagar con drive pero la app nunca sirve. Hace meses almactualizar la app me saco del sistema, ahora trato de entrar nuevamente y el mensaje de confirmación nunca llega. Se quedaron con mi saldo positivo en la cuenta y no responden por ningún medio.
casi en cualquier estacionamiento de CDMX dice que se puede pagar con drive pero la app nunca sirve. Hace meses almactualizar la app me saco del sistema, ahora trato de entrar nuevamente y el mensaje de confirmación nunca llega. Se quedaron con mi saldo positivo en la cuenta y no responden por ningún medio.
2026-05-06	Iñ*****	siempre se traba
siempre se traba
2026-04-28	Ma*****	No solo no pude pagar el estacionamiento, sino que nunca me respondieron para procesar la devolución del monto que le había abonado a la aplicación. Robo!
No solo no pude pagar el estacionamiento, sino que nunca me respondieron para procesar la devolución del monto que le había abonado a la aplicación. Robo!
2026-04-10	ro*****	todo falla , intenté pagar con tarjeta no me dejó porque solo se puede con saldo, intenté cargar no funciona da un error, no se puede hacer nada. Es una perdida de tiempo no la descarguen, programadores mediocres
todo falla , intenté pagar con tarjeta no me dejó porque solo se puede con saldo, intenté cargar no funciona da un error, no se puede hacer nada. Es una perdida de tiempo no la descarguen, programadores mediocres
2026-02-05	Ar*****	Asquerosa
Asquerosa
2025-12-17	Iv*****	no pude ni iniciar sesión
no pude ni iniciar sesión
2025-12-13	Je*****	Se ha quedado trabada desde hace meses y no la pude volver a usar, no hay servicio de asistencia al cliente claro y fácil, tengo dinero abonado que ya no podré usar.
Se ha quedado trabada desde hace meses y no la pude volver a usar, no hay servicio de asistencia al cliente claro y fácil, tengo dinero abonado que ya no podré usar.
2025-12-05	Ja*****	no sirve, se quedó trabado en un boleto anterior y no puedo pagar
no sirve, se quedó trabado en un boleto anterior y no puedo pagar