Reviews of דלק - אפליקציה לתדלוק והטבות

By: Delek

List of user reviews and ratings for דלק - אפליקציה לתדלוק והטבות

Total ratings

3.22 (Rating count: 3,793)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Overall, users report a mix of convenience and serious reliability issues. Pros: fast signup, convenient fueling, and meaningful promotions. Cons: frequent payment failures (especially Bit), reliability bugs (crashes, fingerprint/location), onboarding/payment verification hurdles, location-permission blockers, and weak support. While some users enjoy the app when it works, many experiences are hampered by payment flow problems and core fueling functionality.

Pros

Fast signup and convenient fueling flow.
Promotions and store perks make fueling cheaper.
Overall ease of use when the app is functioning.
Positive mentions comparing it favorably to other fuel apps.
A subset of users report satisfaction with the app when it works.

Cons

Frequent payment failures and Bit integration issues, with mischarges.
Reliability problems: crashes, errors, fingerprint and location issues.
Onboarding problems: registration glitches, inability to add/verify payment methods.
Location permission requirements block usage or are unreliable.
Weak customer support and inconsistent updates/points handling.

Upgrade to see all 84 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.60

All time rating average: 3.22

Upgrade to see all 84 reviews

62% (52)

Date	Author	Comment
2026-05-20	Gi*****	הייתי משתמשת באפליקציה והיה ממש נוח, כשאני לוחצת על תדלוק מזהה לפי המיקום את התחנה, בוחרת מספר משאבה .. עכשיו לא יודעת מה השתנה , לוחצת על תדלוק מראה לי רק מידע על התחנה, האפליקציה ממש עובדת לאט, אני מוחקת אותה. תודה רבה על השיפור הלא משופר
הייתי משתמשת באפליקציה והיה ממש נוח, כשאני לוחצת על תדלוק מזהה לפי המיקום את התחנה, בוחרת מספר משאבה .. עכשיו לא יודעת מה השתנה , לוחצת על תדלוק מראה לי רק מידע על התחנה, האפליקציה ממש עובדת לאט, אני מוחקת אותה. תודה רבה על השיפור הלא משופר
2026-05-19	Ru*****	Perfecto
Perfecto
2026-05-17	אי*****	50 אחוז עובדת ,50 אחוז לא ,קורסת כך הזמן,אומרת שאין אפשרות לתדלק כרגע
50 אחוז עובדת ,50 אחוז לא ,קורסת כך הזמן,אומרת שאין אפשרות לתדלק כרגע
2026-05-16	Ir*****	הייתה אפליקציה מצויינת עד לפני שבועיים. ברגע מסויים הפסיקה לעבוד לגמרי, מבקשת להירשם מחדש ולא שולחת קוד אימות שאותו צריך להכניס.
הייתה אפליקציה מצויינת עד לפני שבועיים. ברגע מסויים הפסיקה לעבוד לגמרי, מבקשת להירשם מחדש ולא שולחת קוד אימות שאותו צריך להכניס.
2026-05-15	Am*****	תקוע שעה בתחנת טעינה כי האפליקציה התנתקה מהתחנה ולא ניתן לנתק את כבל הטעינה. שירות לקוחות של עולם שלישי. ממליץ לא להתקרב לתחנות הטעינה שלהם.
תקוע שעה בתחנת טעינה כי האפליקציה התנתקה מהתחנה ולא ניתן לנתק את כבל הטעינה. שירות לקוחות של עולם שלישי. ממליץ לא להתקרב לתחנות הטעינה שלהם.
2026-05-09	Me*****	כבר יותר משבוע לא מצליחה להכנס לאפליקציה, אי עם מי לדבר. חבל
כבר יותר משבוע לא מצליחה להכנס לאפליקציה, אי עם מי לדבר. חבל
2026-05-08	ע.*****	בניגוד לאפליקציית פז, אפליקציית דלק לא מאפשרת בחירת תחנת דלק ידנית, ואז בכל שיבוש gps מתחילת חרבות ברזל, הוא מסרב לי לתדלק, בתקופתנו ראוי להסיר הגבלה זו, כמו המתחרים. בנוסף מגביל ל3 תדלוקים ביום, ואם יש תקלה או שביטלתי בלי לתדלק, זה עדיין מחשיב אחד, אז גם כן נוצרת הגבלה מיותרת ומכבידה במקום לזרום.
בניגוד לאפליקציית פז, אפליקציית דלק לא מאפשרת בחירת תחנת דלק ידנית, ואז בכל שיבוש gps מתחילת חרבות ברזל, הוא מסרב לי לתדלק, בתקופתנו ראוי להסיר הגבלה זו, כמו המתחרים. בנוסף מגביל ל3 תדלוקים ביום, ואם יש תקלה או שביטלתי בלי לתדלק, זה עדיין מחשיב אחד, אז גם כן נוצרת הגבלה מיותרת ומכבידה במקום לזרום.
2026-05-02	Sh*****	שברתם הכל. אי אפשר להקיש את הקוד בשנית. אפליקציה מתה. מקצועיות 0
שברתם הכל. אי אפשר להקיש את הקוד בשנית. אפליקציה מתה. מקצועיות 0
2026-05-01	Ya*****	יותר מידי באגים
יותר מידי באגים
2026-04-27	sa*****	חבל שמשחררים גירסה מבלי לבדוק אותה חוויה גרועה, מלאה באגים
חבל שמשחררים גירסה מבלי לבדוק אותה חוויה גרועה, מלאה באגים