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Mietwagen gebucht und bezahlt. Maschine kommt zwei Stunden verspätet an und mein Mietwagen ist weg und die Mietwagen Firma zuckt nur mit den Achseln. Kein Kundenservice ist erreichbar. Dann geht die Schuldzuweisung los: BM verweist auf den Veranstalter. Der auf BM und die Mietwagenfirma hält sich sowieso raus. Der Veranstalter kann keine Gutschrift machen weil BM das Inkasso macht. BM kann nicht gutschreiben weil sie nicht verantwortlich sind. Nie wieder BM auch weil das Kontaktformular direkt zu Ablage P geht. Seit zwei Wochen höre ich nix. Zumindest hat die Kreditkartenfirma umstandslos gut geschrieben.

Ich hatte einen Mietwagen reserviert, Vorkasse und alles was dazugehört. Am Schalter von der Autovermietung wurde der Voucher aber nicht anerkannt. Alle Diskussionen haben nichts genützt. Ich musste am Ende vor Ort nochmals für das Auto voll bezahlen. Es ist unmöglich das vorausbezahlt Geld zurückbekommen. Billiger Mietwagen sagt der Voucher war von Auto-Europe. Auto-Europe sagt, das ist Sache der örtlichen Autovermietung. Drei Parteien zeigen aufeinander und niemand hilft. Dabei habe ich für eine Leistung bezahlt, die nicht erbracht wurde. Vorsicht mit Vorkasse. Im schlimmsten Fall ist das Geld weg. Billiger Mietwagen hilft dann gar nicht, die sind ja nur Vermittler.