Touchpoint

Touchpoint gör det enkelt att sköta kundsamtal direkt i mobilen och passar alltifrån ensamföretagare till mellanstora företag. Appen används tillsammans med Telia Touchpoint‑växeln och stödjer en smidig kundkommunikation när du är på språng.

Hänvisningar gör att du slipper samtal när du är sjuk, i möte eller ledig. Överföring av samtal kopplar enkelt vidare till kollegor, och mina inställningar sparas direkt i appen. Driftinfo och nyheter håller dig uppdaterad om tjänsten. Svarsgrupper ser till att ett samtal alltid kopplas vidare vid behov, och telefonboken visar både interna kontakter och din telefonbok. Plus många fler smarta funktioner.