Date	Author	Comment
2026-06-17	TN*****	I can’t seem to open the app in English!
I can’t seem to open the app in English!
2026-06-03	Wa*****	Não dá pra submeter reembolso de sessões múltiplas no mesmo dia. Ex: cada sessão tem 1h de vc realizou 2h não dá pra submeter as duas sessões pq o app não permite. Além disso, todos os detalhes estão na Nota fiscal, forçar a digitação ou a seleção individual é um desperdício de tempo alheio e algo que só vai trazer mais complexidade e chances de erros para reprovarem reembolsos ou demorar mais tempo para concluir o pedido. Se isso mudar venho atualizar a nota
Não dá pra submeter reembolso de sessões múltiplas no mesmo dia. Ex: cada sessão tem 1h de vc realizou 2h não dá pra submeter as duas sessões pq o app não permite. Além disso, todos os detalhes estão na Nota fiscal, forçar a digitação ou a seleção individual é um desperdício de tempo alheio e algo que só vai trazer mais complexidade e chances de erros para reprovarem reembolsos ou demorar mais tempo para concluir o pedido. Se isso mudar venho atualizar a nota
2025-05-29	De*****	The app is good for what is needed, but no mater how many times I close the app or read notifications the notification badge count is always 1.
The app is good for what is needed, but no mater how many times I close the app or read notifications the notification badge count is always 1.
2024-09-30	da*****	Fiquei muito frustrado com a performance do aplicativo. Não achei informação de reembolso clara. Algo que é essencial para o dia a dia de um plano de saúde. Existe onde requisitar reembolso mas não tem claramente os valores reembolsáveis. Para isso precisei clicar na opção chat, que me leva pra um browser. Não quero sair do app se abri ele. E pra ter a informação de reembolso, só entrando no site. Que preguiça. Experiência do usuário pode ser bem melhor.
Fiquei muito frustrado com a performance do aplicativo. Não achei informação de reembolso clara. Algo que é essencial para o dia a dia de um plano de saúde. Existe onde requisitar reembolso mas não tem claramente os valores reembolsáveis. Para isso precisei clicar na opção chat, que me leva pra um browser. Não quero sair do app se abri ele. E pra ter a informação de reembolso, só entrando no site. Que preguiça. Experiência do usuário pode ser bem melhor.
2023-05-22	la*****	Mensalmente peço reembolso de consultas, o app funcionava super bem. Porém após as últimas atualizações não é mais possível colar as informações da nota fiscal no pedido de reembolso. Preciso digitar todos os valores manualmente. Ficou péssima a experiência. Ao clicar no campo para colar, apenas aparece “escanear texto” e não me deixa mais colar os valores.
Mensalmente peço reembolso de consultas, o app funcionava super bem. Porém após as últimas atualizações não é mais possível colar as informações da nota fiscal no pedido de reembolso. Preciso digitar todos os valores manualmente. Ficou péssima a experiência. Ao clicar no campo para colar, apenas aparece “escanear texto” e não me deixa mais colar os valores.
2020-05-27	ma*****	Não sei se é bug dessa versão, mas nada funciona. Quando entra, pede para avaliar TODAS as vezes, que se você já avaliou fica muito frustrante, e não dá para clicar em “agora não“ pois fecha o aplicativo ou fica rodando em tela “borrada” até você ser forçado a fechar o aplicativo. Quando clica em “solicitar reembolso”, mesma coisa: roda, roda e fica paralisada a tela e você é forçado a fechar o aplicativo. Ou seja, não serve para nada!!!!
Não sei se é bug dessa versão, mas nada funciona. Quando entra, pede para avaliar TODAS as vezes, que se você já avaliou fica muito frustrante, e não dá para clicar em “agora não“ pois fecha o aplicativo ou fica rodando em tela “borrada” até você ser forçado a fechar o aplicativo. Quando clica em “solicitar reembolso”, mesma coisa: roda, roda e fica paralisada a tela e você é forçado a fechar o aplicativo. Ou seja, não serve para nada!!!!
2019-10-10	Pn*****	The app crashes and don’t open.
The app crashes and don’t open.
2018-03-28	Ra*****	Horrível o aplicativo: fica zerando a senha a toda hora! Nem o app do meu banco faz isto!
Horrível o aplicativo: fica zerando a senha a toda hora! Nem o app do meu banco faz isto!
2015-01-07	Ko*****	It downloaded in Spanish?
It downloaded in Spanish?

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