Banco de Bogotá

Name: Banco de Bogotá
Rating: 4.8 (6698 reviews)
Author: Banco de Bogotá

By: Banco de Bogotá

Finance

Features & Capabilities

Bienvenido a tu app Banca Móvil del Banco de Bogotá. Estamos cambiando contigo para que disfrutes de la mejor experiencia en cualquier lugar de forma rápida y segura.

Con la app podrás consultar saldos y certificados, realizar transferencias entre cuentas del Grupo Aval y a otros bancos, pagar servicios, recargar celulares, descargar extractos y certificados, administrar la seguridad de tus tarjetas y activar tu token. También puedes cambiar tu clave, recibir recomendaciones de seguridad y enviar extractos por correo. Si no tienes clave segura, regístrate en la app; si tu sistema operativo es inferior a IOS 15.0, usa nuestro Portal Transaccional para continuar.

User Growth & Download Statistics

App Payments Privacy & Security Data

By:

Banco de Bogotá

Rating:

4.80

(6,698) 2 ratings

Version:

11.4.2 Last updated: 2026-05-11

Version code:

885448031

Creation date:

2014-04-02

Compatible devices:

Size:

212.60MB

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Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-04

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Ranking

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For Developers

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Developed by:

Banco de Bogotá

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/banco-de-bogot%C3%A1/id741196012

User Reviews

Resumen: La app es valorada por su facilidad de uso, funcionalidad y buen soporte, con ventajas como congelar tarjetas y uso en el extranjero; sin embargo, hay fallos recurrentes de estabilidad y rendimiento, problemas con el token y la autenticación, y fallas al realizar pagos o descargar extractos. También hay quejas sobre el trato a adultos mayores y casos de seguridad (robo del teléfono). En conjunto, la experiencia es positiva cuando funciona, pero la fiabilidad y la gestión de pagos/seguridad requieren mejoras.

Pros

Fácil de usar e interfaz intuitiva
Atención al cliente rápida y eficiente
Funciones de seguridad y control de tarjetas (congelar/descongelar)
Amplitud de redes de cajeros y convenios para transferencias
Buen soporte para usuarios en el exterior / acceso internacional

Cons

Problemas de estabilidad y rendimiento, especialmente tras actualizaciones y con iOS
Problemas con el token/ autenticación (bloqueo/desactivación, dispositivos registrados)
Dificultad para pagar o confirmar pagos (fallas en pagos, envíos duplicados)
Dificultad para usuarios mayores y trato no óptimo hacia adultos mayores
Riesgo de seguridad al perder el teléfono (robo) y responsabilidad del banco