EZAR

EZAR هو تطبيق حجز الحافلات للطلاب المسافرين في بورسعيد.

احجز مقعدك في الرحلة القادمة، وادفع بالطريقة التي تناسبك، واصعد إلى الحافلة بإظهار رمز الاستجابة السريعة (QR) على هاتفك.

احجز ببضع نقرات

• اطلع على الرحلات المتاحة في أي يوم، مع وقت المغادرة، ونقاط الالتقاء

والسعر.

• احجز لنفسك أو لعدة ركاب في وقت واحد.

يحتفظ كل راكب

باسمه ورقم تذكرته.

• اختر ذهابًا فقط أو ذهابًا وإيابًا لكل راكب على حدة، حتى تتمكن مجموعة

تسافر بترتيبات مختلفة من الحجز معًا.

• اختر نقطة الالتقاء التي تناسبك من بين النقاط التي تخدمها الرحلة.

ادفع بالطريقة التي تفضلها

• المحفظة الإلكترونية: اشحن رصيدك مرة واحدة، ثم احجز فورًا دون أي انتظار.

• الدفع الفوري: حوّل المبلغ إلى الحساب الموضح في التطبيق، وقم بتحميل الإيصال للمراجعة.

• ادفع على متن الحافلة: احجز مقعدك الآن، وادفع الأجرة عند

الصعود إلى الحافلة.

تُظهر كل رحلة طرق الدفع المتاحة.

تذكرتك محفوظة على هاتفك

• يحصل كل مسافر على رمز QR خاص به، وتذكرة العودة تحصل على رمز لكل جزء من الرحلة.

• احفظ التذكرة في معرض الصور على هاتفك لتتمكن من عرضها حتى في حال عدم وجود تغطية شبكة في نقطة الالتقاء.

• يُعلّم الرمز بأنه مستخدم فور مسحه ضوئيًا، لذا لا يمكن استخدام التذكرة نفسها مرتين.

المحفظة والاسترداد

• تابع رصيدك في التطبيق، وتتبع جميع عمليات الشحن والحجز في سجل معاملاتك.

اطلب إلغاء الحجز من داخل التذكرة نفسها. يعرض التطبيق

قيمة المبلغ المسترد قبل إرسال الطلب.

الرحلة التي لم تسافرها في طريق العودة لا تزال قيمتها، لذا

إلغاء الحجز بعد رحلة الذهاب يُعيد لك المبلغ المتبقي.

الدعم واللغة

• تابع حالة الحجز في التطبيق، من المراجعة وحتى الموافقة، واطلع على سبب الرفض.

تواصل مع الدعم عبر الهاتف أو واتساب من داخل التطبيق.

• عرض كامل باللغتين العربية والإنجليزية، يمكنك التبديل بينهما وقتما تشاء.

يحفظ حسابك تذاكرك ومحفظتك وسجل حجوزاتك على أي جهاز تسجل الدخول منه.