Mennilli Technik-Coach

Mennilli Technik-Coach hilft, wenn Internet, Anrufe, Fotos, Videoanrufe, Drucker oder Apps nicht so funktionieren wie erwartet. Sie wählen ein konkretes Problem und sehen danach immer nur den nächsten Schritt.

Die App wurde für Senioren, Technik-Einsteiger und helfende Angehörige gestaltet. Große Schrift, klare Knöpfe, sehr große Textoptionen, hoher Kontrast und ruhige Formulierungen erleichtern die Bedienung. Wenn ein Bildschirm anders aussieht, gibt es einen eigenen sicheren Hilfeweg.

Bei unbekannten Warnungen, Fragen nach PIN oder TAN und gefordertem Fernzugriff zeigt die App klare Stop-Anweisungen. Eine Vertrauensperson kann freiwillig lokal gespeichert werden. Hilfeberichte werden nur nach einem ausdrücklichen Klick geteilt und enthalten keine vorgesehenen Felder für geheime Daten.

Die App funktioniert ohne Konto, Werbung, Tracking oder eigenes Backend. Einstellungen und Fortschritt bleiben lokal auf dem Gerät und können vollständig gelöscht werden.

Wichtig: Die App ersetzt keinen Notruf, keine Bankberatung und keinen technischen Vor-Ort-Service.