Ofilix

Gestioná conversaciones de multiples canales, contactos y llamadas de tu PBX desde el celular. Todo tu soporte omnicanal de Ofilix, ahora en tu bolsillo.

Ofilix es la app móvil de la plataforma de atención omnicanal de Ofilix. Llevá tu bandeja de conversaciones, tus contactos y tu extensión telefónica PBX siempre con vos.

FUNCIONES PRINCIPALES • Conversaciones: respondé chats de todos tus canales desde un solo lugar, con notas privadas, etiquetas, asignación y estados (abierta, pendiente, resuelta, pospuesta). • Llamadas PBX: recibí y hacé llamadas con tu extensión, con teclado, silencio, espera, transferencia y conferencia. • Contactos y empresas: buscá, creá y consultá la información de tus clientes. CRM • Manejo de Casos de Soporte e Inventario ITSM • Búsqueda: encontrá conversaciones y contactos al instante. • Notificaciones push: enterate de nuevos mensajes y llamadas al momento. • Disponible en español e inglés.

Ofilix requiere una cuenta activa en la plataforma Ofilix.