Eyadat

عيادات — إشراف على استقبال العيادة

يمنح تطبيق عيادات أصحاب العيادات وفرقهم رؤية واضحة لنشاط الاستقبال المدعوم بالذكاء الاصطناعي، في مكان واحد.

مصمّم للعيادات التي تستخدم خدمة الاستقبال الذكي من Prime Link، ويتيح للموظفين المخوّلين متابعة وإدارة نشاط عيادتهم:

• التقارير — اطّلع على عدد المكالمات والرسائل التي تمت معالجتها، وكم منها عبر الذكاء الاصطناعي مقابل موظف بشري، وطلبات الحجز والعملاء المحتملين — مع ملخصات ذكية للمحادثات الأخيرة.

• التحكّم بالذكاء الاصطناعي — شغّل أو أوقف موظف الاستقبال الذكي لكل قناة.

• الفريق والإعدادات — أدر معلومات العيادة، وادعُ أعضاء الفريق، وحدّد أدوارهم وصلاحياتهم.

عيادات أداة عمل لموظفي العيادة. يرى كل مستخدم بيانات عيادته فقط، محميّة بضوابط وصول صارمة. يتطلب تسجيل الدخول.

متوفر بالعربية والإنجليزية.